The Bloom

Wer The Bloom ist

The Bloom ist ein Blumengeschäft an der Berglistrasse 2 in Arbon im Thurgau, betrieben von der The Bloom Floristik GmbH. Inhaberin ist die Floristin Lia Johanna Bieri, die auf ihrer Seite schreibt: «Am 9.09.2022 eröffnete ich an der Berglistrasse 2 in der Altstadt von Arbon mein eigenes Geschäft. Für mich ist damit ein lang gehegter Traum in Erfüllung gegangen.» Die Website trägt den Titel «Floristik, Event und Design» und fasst die Haltung in einem Satz zusammen: «Blumen bedeuten mehr als ein Dankeschön, ein, ich denk an dich, ein Trost in schweren Stunden, eine Dekoration für ein Raum, Blumen machen Liebe sichtbar.» Unter «Florales» heisst es: «Wir stellen Ihnen gerne in diversen Farben, Düften und Formen Ihren individuellen Wunsch zusammen.» Neben Hochzeiten und Events, zu denen die Website auch Firmenanlässe und Messen zählt, bietet das Geschäft Trauerfloristik, ein Blumenabonnement, Firmenaufträge, Home Deco und Kurse an. Die Kurse richten sich an alle, die einen eigenen Adventskranz erstellen oder lernen möchten, wie man einen Strauss zusammensetzt.

Ihren Weg beschreibt die Inhaberin so: «Nach meiner Grundausbildung als Floristin hatte ich das grosse Glück ein paar Monate ein Praktikum bei einem Starfloristen in Wien zu absolvieren.» Zurück in der Schweiz besuchte sie Weiterbildungen in Floristik, Inneneinrichtungen und Erwachsenenbildung. «Nach meiner bestandenen Prüfung für den Eidgenössischen Fachausweis übernahm ich die Geschäftsführung einer grösseren alteingesessenen Filiale in St.Gallen.»

Die Hochzeitsfloristik

Die Seite «Hochzeit und Event» beginnt mit dem Satz: «Unvergessliche Momente - Wir freuen uns sie mit unseren floralen Werken Sie an dem grossen Tag zu begleiten.» Über die Blumen selbst heisst es: «Unsere Hochzeitsblumen sind ein Fest für alle Sinne und betören mit ihrem bezaubernden Duft. Bei den Arrangements, die unsere Floristinnen gestalten, berücksichtigen sie die unterschiedlichen Formen der Blumen für eine Hochzeit und ihren natürlichen Duft.»

Die Seite geht auf typische Fragen einer Braut ein, etwa ob nur Pastellfarben in Frage kommen oder ob der Strauss hauptsächlich weiss sein muss, und antwortet: Man habe zahlreiche Möglichkeiten, und die Floristinnen unterstützen bei der Auswahl, um einen Strauss zu kreieren, «der exakt Ihrem persönlichen Geschmack entspricht». Auch der Bräutigam kommt vor: Der Brautstrauss sollte farblich mit der Blume im Knopfloch seines Anzugs harmonieren.

Zu den Arrangements schreibt das Geschäft: «Egal, ob Sie in einer Kirche, auf einer Wiese oder in einem Standesamt heiraten, Arrangements mit Ihren bevorzugten Hochzeitsblumen dürfen auf keinen Fall fehlen.» Weisse Blumen seien wunderbar, man solle sich aber nicht vom Umfeld beeinflussen lassen und könne Blumen in unterschiedlichen Farben wählen. Dazu kommt: «Selbstverständlich gestalten unsere Floristinnen auch attraktive Blumenkränze mit den Hochzeitsblumen Ihrer Wahl.» Unter dem Titel «Hochzeitskollektion» verspricht die Seite zudem Vorschläge für Arrangements auf der Hochzeitstafel und an anderen Orten sowie verschiedene Modelle für den Brautstrauss, «sodass Sie Ihren Lieblings-Blumenstrauss sofort auswählen können». Wer sich nicht entscheiden kann, bekommt laut Website Hilfe «mit Rat und Tat».

Die Seite beschreibt auch, wie Umfang und Zeitbedarf zusammenhängen. Bei einer intimen Feier im kleinen Kreis würden meistens nur ein Blumenstrauss für die Braut und die Knopfloch-Blume für den Bräutigam benötigt, dazu wenige Arrangements für die Trauung und die Hochzeitstafel, sodass die Floristinnen diesen Auftrag relativ rasch erledigen könnten. «Wenn Sie eine grosse Hochzeitsfeier mit zahlreichen Gästen und einer riesigen Hochzeitstafel planen, benötigen unsere Floristinnen für die Gestaltung der Arrangements wesentlich mehr Zeit.» Die Empfehlung daraus: «Deswegen ist es sicher eine gute Idee, rechtzeitig in unserem Floristik-Shop vorbeizukommen. Besprechen Sie mit uns Ihre Vorstellungen. Unsere Floristinnen machen sich sofort an die Arbeit, damit wir Ihnen den Blumenstrauss und die Arrangements zeitgerecht liefern können.»

Zu den Kosten heisst es: «Je nach Anzahl der Blumenkränze und Arrangements mit Ihren bevorzugten Hochzeitsblumen können sich die Kosten unterschiedlich gestalten. Für unser Unternehmen steht Transparenz an erster Stelle. Bevor unsere Floristinnen mit der Arbeit beginnen, erhalten Sie einen unverbindlichen Kostenvoranschlag.» Auf der Startseite steht zudem: «Für Ihren Anlass unterbreiten wir Ihnen ein Angebot, welches Ihren Vorstellungen und Wünschen entspricht.»

Was die Kundschaft sagt

Die Startseite zeigt viele Kundenstimmen, keine davon beschreibt ausdrücklich eine Hochzeit, sie zeigen aber, wie das Geschäft wahrgenommen wird. A. Winkler schreibt: «Es ist mir immer wieder eine grosse Freude von Frau Bieri bedient zu werden, man spürt ihr Herzblut das sie in ihre Arbeit steckt.» T. Milicevic lobt «Exzellente Beratung, toller Service und wunderschöne Blumenvariationen» und schreibt: «Für mich ist Lia mit Abstand die kreativste Floristin!» P. Homberger wird seit längerer Zeit monatlich mit Dekorationen versorgt, und P. Knill hebt hervor: «Das Team ist sehr engagiert und arbeitet mit Leidenschaft, was man in den Werkstücken wiederkennt.» M. Nocco hat telefonisch einen Strauss mit Lieferauftrag bestellt und schreibt, die Beschenkte habe eine riesen Freude gehabt.

Die Belege von der Website

Kontakt: The Bloom Floristik GmbH, Berglistrasse 2, 9320 Arbon, Telefon +41 71 440 19 05, E-Mail info@the-bloom.ch. Die Öffnungszeiten sind Dienstag bis Freitag 9.00 bis 12.00 und 13.30 bis 18.30 Uhr, Samstag 9.00 bis 16.00 Uhr. Für Fragen oder Bestellungen gibt es ein Kontaktformular, und auf der Hochzeitsseite einen Knopf «Bestellung aufgeben».

Im Onlineshop zeigt die Startseite Sträusse mit Preisen: Galway für 42.00 CHF, Dublin für 48.00 CHF, Amsterdam für 46.00 CHF und London für 68.00 CHF. Das sind Alltagssträusse, keine Hochzeitspreise. Im Warenkorb steht zurzeit der Hinweis, der Shop stehe in Kürze wieder zur Verfügung.

Was die Website offenlässt

Die Website nennt keine Preise für Brautsträusse, Knopflochblumen oder Hochzeitsarrangements, sondern verweist auf den unverbindlichen Kostenvoranschlag. Eine Vorlaufzeit in Wochen nennt sie nicht, nur den Hinweis, rechtzeitig vorbeizukommen. Sie sagt, dass die Arbeiten geliefert werden, nennt aber kein Liefergebiet und keinen Liefertarif. Ob das Team an der Location dekoriert und die Dekoration nach dem Fest abholt, steht nicht auf der Seite. Wie viele Floristinnen im Geschäft arbeiten, nennt die Website ebenfalls nicht.

Für wen The Bloom passt

The Bloom passt für ein Paar in Arbon oder der Region St. Gallen, das eine Floristin mit eidgenössischem Fachausweis sucht und den Blumenschmuck im Laden besprechen möchte. Die Hochzeitsseite erklärt ehrlich, dass eine kleine Feier schneller vorbereitet ist als ein grosses Fest, und der unverbindliche Kostenvoranschlag schafft Klarheit, bevor gearbeitet wird.

Weniger geeignet ist das Geschäft für ein Paar, das feste Hochzeitspakete mit Preisen online vergleichen möchte. Wer weiter weg heiratet, klärt die Lieferung im ersten Gespräch. Für Paare, die Wert auf persönliche Beratung und eine kreative Floristin mit viel Herzblut legen, ist The Bloom eine gute Wahl.