Blumen Ackermann

Blumen Ackermann AG ist ein Blumengeschäft am Bahnhofplatz 10A in 3011 Bern. Dazu gehört der Blumen Pavillon Ackermann im Hauptbahnhof Bern, im Bahngeschoss. Die Website beschreibt sich als "der Blumenladen im Hauptbahnhof Bern" und bietet Blumen zum Online-Bestellen, saisonale Sträusse, Rosen, Gestecke und Pflanzen an. Für Hochzeiten gibt es eine eigene Seite. Sie verspricht, dass das Team Braut und Bräutigam, Brautjungfern, Platzanweiser, besondere Gäste und den Veranstaltungsort mit Blumen ausstattet. Auffällig sind die Öffnungszeiten: Der Laden hat unter der Woche bis 21 Uhr und auch am Sonntag geöffnet. Für ein Paar, das in Bern heiratet, ist Blumen Ackermann damit ein zentral gelegenes Geschäft mit sehr langen Öffnungszeiten, eigenem Lieferdienst und einem Hochzeitsangebot, das über den Brautstrauss hinausgeht.

Was Blumen Ackermann für Hochzeiten macht

Die Hochzeitsseite besteht aus einem Absatz, der das Angebot umreisst: "Unter den vielen Schattierungen, Texturen, Stilen und Designs finden Sie mit Sicherheit den perfekten Blumenstrauss für Ihren grossen Tag. Unser engagiertes Team von erfahrenen Hochzeitsfloristen wird in jedem Strauss Ihre Vision sicherstellen, dass die Braut und der Bräutigam, die Brautjungfern und die Platzanweiser, besondere Gäste und Veranstaltungsortdekorationen mit diesen wichtigen persönlichen Blumen ausgestattet sind."

Daraus lassen sich die Teile ablesen, die das Geschäft für eine Hochzeit liefert: den Strauss der Braut, Blumen für den Bräutigam, Blumen für die Brautjungfern und die Platzanweiser, Blumen für besondere Gäste und die Dekoration des Veranstaltungsortes. Der Satz betont die Vielfalt, "Schattierungen, Texturen, Stilen und Designs", und die Vision des Paares, die das Team umsetzen soll. Ein festes Paket oder einen Katalog mit Hochzeitssträussen zeigt die Seite nicht.

Unter dem Absatz stehen 2 Beispiele mit Preis: "12 Weisse Rosen mit Grün" für CHF 106.00 und "12 Rote Rosen mit Grün" für CHF 112.00. Das sind keine Brautsträusse, sondern Rosensträusse aus dem Sortiment, sie geben aber einen Anhaltspunkt für die Preislage des Geschäfts. Wer einen Rosenstrauss als Geschenk für die Eltern oder ein Dankeschön für die Trauzeugen sucht, kann direkt damit rechnen.

Die Website hat ausserdem eine Rubrik "Bilder" und verlinkt auf Facebook und Instagram. Wer den Stil prüfen will, schaut dort nach.

Öffnungszeiten und Lage

Die langen Öffnungszeiten sind der auffälligste Punkt. Das Geschäft am Bahnhofplatz hat laut Website Montag bis Freitag von 07.00 bis 21.00 Uhr geöffnet, Samstag von 07.00 bis 20.00 Uhr und Sonntag von 09.00 bis 20.00 Uhr. Für den Pavillon im Bahngeschoss des Hauptbahnhofs nennt die Kontaktseite Montag bis Freitag 07.00 bis 21.00 Uhr, Samstag 07.00 bis 21.00 Uhr und Sonntag 09.00 bis 20.00 Uhr.

Für ein Brautpaar, das unter der Woche arbeitet, heisst das: Ein Besuch nach Feierabend oder am Sonntag ist ohne Weiteres möglich. Und weil der Pavillon im Hauptbahnhof liegt, kann man auf dem Weg zum oder vom Zug vorbeigehen. Am Samstag hat der Pavillon laut Kontaktseite bis 21.00 Uhr offen, das Geschäft am Bahnhofplatz laut Fusszeile bis 20.00 Uhr. Wer ganz sicher gehen will, prüft die Zeiten vor dem Besuch, weil die Website die beiden Standorte getrennt aufführt.

Lieferung und Bezahlung

Das Geschäft hat einen eigenen Lieferdienst. Die Website schreibt: "Wie liefern in Bern und Umgebung mit eigenem Lieferdienst, zu günstigeren Lieferkonditionen je nach Gebiet." Die Seitenbeschreibung spricht von "günstigen Lieferkonditionen rund ums Zentrum".

Wichtig für die Planung ist der Hinweis, der auf jeder Seite oben steht: "SONNTAGS UND AN FEIERTAGEN KEINE LIEFERUNG". Wer an einem Sonntag oder Feiertag heiratet, muss die Blumen also vorher liefern lassen oder selbst abholen. Da der Laden am Sonntag geöffnet hat, ist das Abholen am Hochzeitstag selbst eine Möglichkeit, die man mit dem Team besprechen kann.

Bezahlt werden kann mit Kreditkarte: "Über das marktführende online Zahlungssystem PayPal können Sie mit jeder Kreditkarte bezahlen."

Die Website ist als Onlineshop aufgebaut, mit Kundenkonto, Einkaufswagen und Suche. Sträusse aus dem Sortiment lassen sich also direkt online bestellen und liefern. Für eine Hochzeit, bei der mehr als ein Strauss gebraucht wird, führt der Weg eher über das Telefon oder das Kontaktformular auf der Kontaktseite, das Name, E-Mail-Adresse und eine Nachricht verlangt. Dort lassen sich Datum, Ort und Wünsche beschreiben, bevor man im Laden oder im Pavillon vorbeigeht.

Die Belege von der Website

Adresse. Blumen Ackermann AG, Bahnhofplatz 10A, 3011 Bern. Dazu der Blumen Pavillon Ackermann im Hauptbahnhof Bern, Bahngeschoss.

Kontakt. Telefon 031 311 80 08, E-Mail info@blumenackermann.ch, dazu ein Kontaktformular.

Hochzeitsfloristik. Blumen für Braut und Bräutigam, Brautjungfern, Platzanweiser, besondere Gäste und die Dekoration des Veranstaltungsortes.

Beispielpreise. 12 weisse Rosen mit Grün CHF 106.00, 12 rote Rosen mit Grün CHF 112.00.

Lieferung. Eigener Lieferdienst in Bern und Umgebung, Konditionen je nach Gebiet, keine Lieferung an Sonn- und Feiertagen.

Sortiment. Saisonal, Rosen, Gestecke und Pflanzen, dazu ein Onlineshop.

Was die Website offenlässt

Die Website nennt keine Preise für Brautsträusse, Anstecker oder die Dekoration eines Festortes, und keinen Mindestauftrag. Eine Vorlaufzeit für Hochzeitsaufträge steht nicht da. Die Lieferkonditionen sind "je nach Gebiet" unterschiedlich, konkrete Beträge oder eine Grenze für "Bern und Umgebung" nennt die Website nicht. Ob das Team die Dekoration am Veranstaltungsort selbst aufbaut und nach dem Fest wieder abholt, erklärt die Hochzeitsseite nicht. Wie ein Beratungsgespräch abläuft und ob es im Laden am Bahnhofplatz oder im Pavillon stattfindet, sagt die Website ebenfalls nicht. Namen aus dem Team oder die Zahl der Floristinnen und Floristen nennt sie keine.

Was man im ersten Gespräch klären sollte

Die Hochzeitsseite ist knapp, deshalb lohnt sich für die Anfrage eine kurze Liste: Datum und Wochentag der Hochzeit, Ort der Trauung und des Festes, wie viele Brautjungfern, Platzanweiser und besondere Gäste Blumen bekommen, die Zahl der Tische, Farben und Stil sowie das Budget. Dazu die offenen Punkte: was die Lieferung an den Festort kostet, ob aufgebaut wird und, bei einer Hochzeit am Sonntag, wie die Blumen rechtzeitig ankommen.

Für welches Paar Blumen Ackermann passt

Blumen Ackermann passt zu Paaren, die in Bern heiraten und ein zentral gelegenes Geschäft mit sehr langen Öffnungszeiten schätzen. Das Hochzeitsangebot denkt über den Brautstrauss hinaus an Brautjungfern, Platzanweiser, besondere Gäste und den Festort, und der eigene Lieferdienst bringt die Blumen in Bern und Umgebung an die Wunschadresse.

Etwas weniger passt das Geschäft für Paare, die vorab genaue Preise für Hochzeitsfloristik vergleichen möchten, denn die Website nennt nur Beispielpreise für Rosensträusse. Wer am Sonntag oder an einem Feiertag heiratet, plant die Lieferung einen Tag früher oder holt ab. Für alle anderen ist Blumen Ackermann eine praktische Adresse mitten in Bern.