Seven Paper

Seven Paper: das Atelier aus Mex

Seven Paper ist ein Papeterie-Atelier in Mex im Kanton Waadt, das Hochzeitspapeterie, Geburtsanzeigen und Karten für viele andere Anlässe gestaltet und herstellt. Im Seitentitel beschreibt sich der Betrieb als "Atelier lausannois de faire-part mariage, naissance et autre papeterie", also als Lausanner Atelier für Hochzeits- und Geburtsanzeigen und weitere Papeterie. In der Fusszeile steht der Satz, der für ein Paar am meisten zählt: "Toutes nos créations sont réalisées par nos soins dans notre atelier à Mex (Vaud), en Suisse." Die Entwürfe entstehen demnach im eigenen Atelier in der Waadt und werden nicht an einen anonymen Grossdrucker ausgelagert.

Die Website ist in erster Linie französisch. Im Sprachmenü gibt es neben Français aber auch Deutsch, und in der Carterie führt der Shop eine eigene Rubrik "En allemand" für Karten auf Deutsch. Für ein Paar aus der Deutschschweiz ist das eine brauchbare Information: Der Betrieb tritt als Westschweizer Atelier auf, hat seinen Shop aber nicht ausschliesslich auf die Romandie ausgerichtet. Für die Schweiz zeigt der Shop die Preise in Franken an.

Was Seven Paper für Hochzeiten anbietet

Im Menü "Mariage" gliedert die Website das Angebot in drei Bereiche: "Papeterie de mariage" mit den Unterpunkten "Les collections", "Save the date numérique" und "Invitation numérique", dann "Papeterie sur-mesure" mit "Inspiration" und "demande de devis", und schliesslich "Cartes témoins / demoiselle d'honneur". Ein Paar hat also drei Wege zur Hochzeitspapeterie.

Der erste Weg sind die fertigen Kollektionen. Hier wählt man ein bestehendes Design aus dem Atelier. Der zweite Weg ist digital: Seven Paper bietet sowohl ein Save the Date als auch die Einladung selbst in einer digitalen Fassung an. Für Paare, die einen Teil der Gäste per Nachricht einladen oder nur das Save the Date digital verschicken und die eigentliche Einladung drucken lassen wollen, ist das eine praktische Kombination aus einer Hand. Der dritte Weg ist die Massanfertigung. Unter "Papeterie sur-mesure" gibt es eine Inspirationsseite und ein Formular für einen Kostenvoranschlag ("demande de devis"). Wer eine Papeterie will, die zu keinem Katalogmodell passt, beschreibt dort sein Projekt und erhält ein Angebot.

Eine Besonderheit ist der Bereich für die Rollen am Hochzeitstag. Auf der Startseite heisst er "Les rôles du grand jour" mit der Frage "Quelle mission veux-tu confier ?", und aufgezählt werden "Un témoin · Une témoin · Demoiselle d'honneur · Garçon d'honneur". Das sind Karten, mit denen ein Paar seine Trauzeugin, seinen Trauzeugen, eine Brautjungfer oder einen Brautführer fragt, ob sie diese Aufgabe übernehmen. Der Block ist mit einem Zitat überschrieben: "Ce que l'amour peut faire, l'amour ose le tenter".

Neben der Hochzeitspapeterie im engen Sinn bietet das Atelier unter "Graphisme" grafische Arbeiten an: "Création de logo", "Cartes de visite", "Cartes de remerciements", "Étiquettes", "Flyers" und "Cartes cadeaux". Für eine Hochzeit sind davon vor allem die Dankeskarten und die Etiketten interessant, etwa für Gastgeschenke. Ein Paar, das für seine Hochzeit ein eigenes Monogramm oder Logo haben möchte, findet mit der Logo-Gestaltung ebenfalls einen Ansprechpartner im selben Haus.

Die Belege von der Website

Die Startseite zeigt einen breiten Shop. Neben "Mariage" gibt es "Faire-part naissance" mit Stilwelten wie "Tons chauds", "Tons froids", "Animaux", "Végétal", "Illustration" und "Minimaliste", dazu "Grossesse & naissance", "Carterie", "Papeterie", "Coffrets", "Fête" mit Einladungen für Geburtstag und Taufe sowie "Graphisme". Diese Stilwelten gehören auf der Website zu den Geburtsanzeigen, nicht zur Hochzeitspapeterie. Für Paare zeigen sie trotzdem, welche Bandbreite an Illustrationen und Farbwelten das Atelier pflegt.

Zu den Kartenformaten nennt die Carterie zwei konkrete Angaben: das quadratische Format "10×10 cm avec enveloppe blanche" und die A6-Karte im "Format 10×15 cm avec enveloppe kraft". Das betrifft die Grusskarten, nicht die Hochzeitseinladungen, deren Formate auf der Startseite nicht aufgeführt sind.

Zum Kundenurteil zeigt die Startseite den Block "Let customers speak for us" mit der Angabe "from 470 reviews" und sechs Bewertungen im Wortlaut. Eine Kundin schreibt: "Magnifiques cartes, papeterie, et de super qualité ! Aux petits soins pour nos commandes et la possibilité de venir chercher la commande sur place est pratique !" Eine andere lobt "Produits juste exceptionnels et livrés rapidement", eine dritte schreibt "la livraison est très rapide et il y a un choix incroyable". Eine vierte bedankt sich "pour la commande reçue déjà le jour d'après", und eine weitere erwähnt "livraison ultra rapide" sowie "Cartes supplementaires en cadeau". Das sind Stimmen von Kundinnen, keine Zusagen des Ateliers, aber sie zeigen ein wiederkehrendes Muster: schnelle Lieferung und sorgfältig behandelte Bestellungen.

Aus der ersten Bewertung geht ausserdem hervor, dass man eine Bestellung auf Wunsch vor Ort abholen kann. Auf Instagram gibt das Atelier "Déjà plus de 13'000" Abonnentinnen und Abonnenten an. Für Firmenkunden gibt es einen eigenen Zugang "Accès PRO".

In der Fusszeile verlinkt die Website CGV, "Livraison et retour", eine "Politique de remboursement", eine Kontaktseite und eine Seite "À propos". Die Regeln zu Versand, Rückgabe und Rückerstattung sind also auf eigenen Seiten geregelt.

Was die Website offenlässt

Die Startseite nennt keine Preise für Hochzeitspapeterie. Die Massanfertigung läuft über einen Kostenvoranschlag, und auch für die Kollektionen zeigt die Startseite keine Beträge. Ein Paar erfährt die Kosten erst im Shop oder über die Anfrage.

Die Website nennt auf der Startseite keine Produktionszeiten für Hochzeitseinladungen. Die schnellen Lieferungen, von denen die Bewertungen berichten, betreffen Bestellungen aus dem Shop, etwa Geburtskarten, und lassen sich nicht auf eine massgefertigte Hochzeitspapeterie übertragen. Wer einen festen Versandtermin für die Einladungen hat, klärt die Vorlaufzeit bei der Anfrage.

Zum Material der Karten nennt die Startseite weder Papiersorte noch Grammatur. Ebenso fehlt dort eine genaue Adresse des Ateliers und eine Angabe zu Öffnungszeiten, obwohl die Abholung vor Ort nach der Bewertung möglich ist. Die Fusszeile verlinkt dafür die Seiten "Contact" und "Coordonnées".

Unklar bleibt auch, in welcher Sprache die Beratung für eine massgefertigte Hochzeitspapeterie läuft. Die Website bietet eine deutsche Sprachversion und deutsche Grusskarten an, sagt aber nicht, ob die Gestaltung einer deutschsprachigen Einladung mit einer Beratung auf Deutsch verbunden ist.

Für welches Paar Seven Paper passt

Seven Paper passt zu Paaren, die ihre Papeterie von einem Atelier gestalten lassen wollen, das selbst entwirft und herstellt. Wer ein bestehendes Design aus einer Kollektion mag, bestellt im Shop. Wer etwas Eigenes möchte, geht über die Massanfertigung und den Kostenvoranschlag. Dazu kommt die digitale Variante für Save the Date und Einladung, die sich mit gedruckten Karten kombinieren lässt.

Besonders gut passt das Atelier zu Paaren, die mehr als nur die Einladung suchen: Karten für Trauzeugen und Brautjungfern, Dankeskarten nach dem Fest, Etiketten für Gastgeschenke und auf Wunsch ein eigenes Logo. All das bietet der Betrieb unter einem Dach an, sodass die Papeterie einer Hochzeit in einer Linie bleiben kann. Paare aus der Region Lausanne können ihre Bestellung zudem abholen.

Weniger passend ist Seven Paper für Paare, die vor der ersten Kontaktaufnahme einen Richtpreis für eine massgefertigte Hochzeitspapeterie brauchen, denn die Startseite nennt keinen. Und wer ausschliesslich auf Deutsch kommunizieren will, sollte bei der Anfrage klären, ob die Beratung auch auf Deutsch möglich ist, da der Betrieb in erster Linie französisch auftritt. Beides sind kleine Einschränkungen: Das Atelier deckt die ganze Hochzeitspapeterie ab, von der ersten Karte an die Trauzeugin bis zur Dankeskarte nach dem Fest.