SPATZ Café Conditorei Bäckerei

Café Conditorei Bäckerei SPATZ ist ein Winterthurer Betrieb mit zwei Adressen: dem Hauptgeschäft an der Frauenfelderstrasse 104 in 8404 Winterthur und der Filiale Rosenberg an der Schaffhauserstrasse 152 in 8400 Winterthur. Neben dem Café und der Bäckerei führt SPATZ einen Onlineshop mit Apéro, Schokolade, saisonalen Geschenken und einem grossen Tortensortiment. Unter "Torten" gibt es eigene Rubriken für Fototorten, Geburtstagstorten, Kindertorten, Kommunion und Taufe und eben Hochzeitstorten. Das Besondere für Paare: Jede Hochzeitstorte hat im Shop einen festen Preis, eine Angabe zur Personenzahl und eine Lieferzeit in Arbeitstagen. Wer eine Torte sucht, kann also vor jeder Anfrage sehen, was sie kostet, für wie viele Gäste sie reicht und wie früh man bestellen muss.

So funktioniert die Bestellung

Die Hochzeitstorten stehen im Shop als Liste, die sich nach Name, Preis oder Standard sortieren lässt und über drei Seiten läuft. Jede Torte hat einen Knopf "kaufen", ein Warenkorb und eine Kasse gehören zum Shop, und man kann sich registrieren und ein Kundenkonto führen. Die Preise sind laut Shop jeweils "inkl. MwSt". Die Bestellung einer Hochzeitstorte läuft also wie ein normaler Onlinekauf, ohne vorgeschaltetes Beratungsgespräch.

Die Namen der Torten sind oft Ortsnamen oder Motive: Rom, Holland, Klein Venedig, Klein Genf, Azoren, Wiesendangen, Türingen Rund, Las Vegas, dazu Sofa, Vogelpaar, Herz mit rotem Tuch oder Weisse Schleppen. Einige Torten haben echte Blumen dabei, etwa die Azoren Hochzeitstorte "inkl. echte Blume" oder die Türingen Rund Hochzeitstorte "inkl. echten roten Rosen". Die Klein Venedig Hochzeitstorte ist laut Shop "mit Zuckerblumen verziehrt", die Nimm mich Hochzeitstorte kommt "inkl Figur", die Sofa Torte "inkl. Herz Figuren". Bei der Naked Torte steht der Vermerk "exkl. Text und Buchstaben". Im selben Tortenmenü führt SPATZ ausserdem die Rubriken "Standarttorten" und "Tortenzubehör", wer also eine zusätzliche Torte für das Dessertbuffet oder Zubehör für die Präsentation sucht, findet es im gleichen Shop und kann es im selben Warenkorb bestellen.

Die Preise und Grössen im Shop

Die erste Seite der Hochzeitstorten zeigt jede Torte mit Preis, Grösse und Lieferzeit. Für kleine Hochzeiten gibt es mehrere günstige Torten. Die Herz Rosetten Torte für 8 bis 10 Personen kostet Fr. 89.--, ebenso die Blümchen Rot/Weiss Torte für 10 Personen und die Naked Torte für ca 10 Personen. Die Rom für 10 bis 12 Personen und die Azoren Hochzeitstorte für 10 Personen kosten je Fr. 95.--. Die Silber Herz Torte für 10 bis 12 Personen kostet Fr. 105.--, die Klein Venedig Hochzeitstorte für 10 bis 12 Personen Fr. 109.--. Die Türingen Rund Hochzeitstorte für 10 bis 12 Personen und die Klein Genf Hochzeitstorte für 10 Personen kosten je Fr. 115.--.

Etwas höher liegen die Herz mit rotem Tuch für 8 bis 10 Personen und die Wiesendangen Torte für 10 bis 12 Personen zu je Fr. 119.--, die Vogelpaar Torte für 10 Personen zu Fr. 130.-- sowie die Weisse Schleppen Torte und die Rom mit Tauben, beide für 10 bis 12 Personen, zu je Fr. 159.--.

Für grössere Gesellschaften nennt der Shop die Sofa Torte für 18 Personen zu Fr. 195.--, die Holland Torte für 20 bis 24 Personen zu Fr. 195.80 und die Schokoladen-Milch Torte für 25 bis 30 Personen zu Fr. 391.50. Die Nimm mich Hochzeitstorte mit Figur kostet Fr. 243.40, eine Personenzahl steht dabei nicht.

Zwei Einträge fallen aus dem Rahmen: Die Las Vegas Hochzeitstorte mit Blumen steht mit Fr. 16.90 im Shop, die Schokoladen Hochzeitstorte ohne Blumen mit Fr. 14.90. Eine Personenzahl oder eine Erklärung zu diesen tiefen Preisen gibt der Shop nicht, man klärt am besten vor dem Kauf, was darin enthalten ist.

Lieferzeiten

Für jede Torte nennt der Shop eine Lieferzeit. Am schnellsten ist die Blümchen Rot/Weiss Torte mit 2 Arbeitstagen. Mit 3 Arbeitstagen rechnet man bei der Herz mit rotem Tuch, der Herz Rosetten Torte, der Silber Herz Torte, der Wiesendangen Torte und der Rom, bei der Türingen Rund stehen 3 Tage. Die Weisse Schleppen Torte braucht 4 Arbeitstage. 5 Tage oder 5 Arbeitstage stehen bei der Azoren, der Klein Venedig, der Klein Genf, der Nimm mich, der Las Vegas, der Holland Torte und der Schokoladen Hochzeitstorte. 8 Arbeitstage braucht die Naked Torte und die Vogelpaar Torte, 8 Tage die Rom mit Tauben. Am längsten dauern mit 10 Arbeitstagen die Sofa Torte und die Schokoladen-Milch Torte.

Für die Planung heisst das: Wer die Schokoladen-Milch Torte oder die Sofa Torte möchte, bestellt mindestens 10 Arbeitstage vor der Hochzeit, für die meisten kleineren Torten reichen laut Shop wenige Arbeitstage.

Kontakt und Standorte

Das Hauptgeschäft an der Frauenfelderstrasse 104 in Winterthur ist unter 052 242 12 10 erreichbar, die Filiale Rosenberg an der Schaffhauserstrasse 152 unter 052 203 08 33. Beide Adressen verweisen für E-Mails auf eine Info-Adresse. Im Menü gibt es zudem eine Rubrik "Café / Event". Zu Allergien schreibt der Shop: "Haben Sie Allergien, kontaktieren Sie bitte unsere SPATZ Mitarbeiter:innen."

Was die Website offenlässt

Die Hochzeitsseite nennt keine Geschmacksrichtungen, Böden oder Füllungen der einzelnen Torten.

Die Hochzeitsseite sagt nicht, ob eine Torte angepasst werden kann, etwa in Farbe, Beschriftung oder Grösse, und ob es eine Degustation gibt.

Die Hochzeitsseite sagt nicht, ob "Lieferzeit" die Herstellungszeit bis zur Abholung meint oder ob SPATZ die Torte auch an einen Festort bringt, und sie nennt keine Lieferkosten.

Die Hochzeitsseite nennt keine Torte für mehr als 30 Personen. Wer eine grössere Gesellschaft hat, muss nachfragen.

Die Hochzeitsseite nennt keine veganen oder glutenfreien Varianten, zu Allergien verweist sie auf das Personal.

Für welche Paare der Betrieb passt

SPATZ passt zu Paaren im Raum Winterthur, die eine Hochzeitstorte ohne langen Beratungsprozess bestellen möchten und Wert auf klare Zahlen legen. Die Preise der Torten mit Personenangabe von Fr. 89.-- bis Fr. 391.50 machen das Budget sofort planbar, und dank der kurzen Lieferzeiten ist auch eine späte Entscheidung kein Problem. Besonders für kleinere Hochzeiten mit 10 bis 30 Gästen deckt der Shop eine breite Auswahl ab, von der schlichten Naked Torte bis zur Torte mit echten Rosen.

Eine kleine Einschränkung: Wer eine ganz individuelle Torte entwerfen möchte oder mehr als 30 Gäste versorgt, findet im Shop keine fertige Lösung und nimmt am besten direkt mit einem der beiden Geschäfte Kontakt auf. Für alle anderen bietet SPATZ eine Hochzeitstorte, deren Preis, Grösse und Lieferzeit schon vor der Bestellung feststehen.