LU Couture Switzerland

LU Couture Switzerland ist ein Atelier für Massbekleidung in Luzern. Die Herrenseite beschreibt das Angebot als «Exklusive Massbekleidung für den Mann, der Stil und Individualität lebt». Neben der Herrenmode führt der Betrieb Damenmode, Corporate Fashion, Hochzeitsmode, einen Änderungsservice und einen Mietservice, dazu einen Online-Shop. Das Menü der Website zeigt ausserdem eine eigene LU Fashion School mit Berufsbildung, Infoveranstaltungen und Schnuppertagen sowie Rubriken zu Verwaltungsrat, Förderverein und Botschaftern. Die Fusszeile fasst die Haltung in einem Satz zusammen: «Nachhaltige Mode, die das Schweizer Schneiderhandwerk bewahrt und zeitlose, funktionale Produkte schafft.»

Wie eine Massanfertigung abläuft

Die Herrenseite beschreibt den Weg zum Massanzug in vier Etappen. Am Anfang steht ein Termin: «Vereinbaren Sie Ihren unverbindlichen Termin bequem online und lassen Sie sich vor Ort von unseren Experten beraten.» Im Atelier werden dann die Wünsche besprochen, die Masse genommen und der Stoff gewählt. Die Website formuliert es so: «Gemeinsam besprechen wir Ihre Wünsche für Ihr neues Kleidungsstück, nehmen präzise Ihre Masse und unterstützen Sie bei der Auswahl des perfekten Stoffes.»

Die zweite Etappe ist die Gestaltung. Der Kunde bestimmt die Details selbst: «Wählen Sie edle Stoffe, exklusive Knöpfe, hochwertiges Futter und weitere Feinheiten, die Ihr neues Kleidungsstück einzigartig machen.» Der persönliche Stil stehe dabei im Mittelpunkt, heisst es weiter. Die Herrenseite nennt als Beispiele den eleganten Massanzug für besondere Anlässe, das Business-Outfit und das individuelle Jackett.

Dann wird gefertigt, und zwar nicht im Luzerner Atelier selbst, sondern beim Partner: «Ihr Kleidungsstück wird bei Scabal auf Ihr Mass hergestellt und ist innerhalb von sechs Wochen genäht.» LU Couture nennt Scabal seinen exklusiven Partner und schreibt, Scabal stehe «für höchste Qualität und handwerkliche Exzellenz in der Anzugherstellung». Die massgeschneiderte Herrenbekleidung werde «mit den feinsten Stoffen von Scabal in Saarbrücken gefertigt».

Zum Schluss holt der Kunde das fertige Stück persönlich im Atelier in Luzern ab, probiert es dort an und nimmt es mit. Dazu stellt die Website ein Motto, das eher Haltung als Information ist: Bei LU Couture werde Mode zu einer persönlichen Revolution, Stil und Regeln bestimme der Kunde.

Drei Wege für den Bräutigam

Auf der Hochzeitsseite, überschrieben mit «Hochzeitsmode», bietet LU Couture dem Bräutigam ausdrücklich drei Möglichkeiten an: «Lassen Sie sich Ihren massgeschneiderten Anzug anfertigen, mieten Sie einen eleganten Smoking für diesen besonderen Anlass oder lassen Sie Ihr bestehendes Outfit perfekt anpassen.»

Das ist für die Planung nützlich, denn nicht jeder Bräutigam will einen neuen Anzug kaufen. Wer einen Anzug hat, der gut ist, aber nicht mehr richtig sitzt, kann ihn anpassen lassen. Wer nur für den einen Tag einen Smoking tragen will, kann ihn mieten. Und wer ein Stück für die nächsten Jahre möchte, lässt es nach Mass bei Scabal fertigen. Auf der Hochzeitsseite schreibt der Betrieb: «Für den Bräutigam bieten wir elegante Anzüge und Sakkos für ein Hochzeitsfest zu jeder Jahreszeit.»

Bemerkenswert ist, dass der Betrieb die ganze Hochzeitsgesellschaft im Blick hat. Die Hochzeitsseite beginnt mit dem Satz, man biete «massgeschneiderte Lösungen für Braut, Bräutigam und Hochzeitsgäste». Für die Braut entsteht das Kleid nach eigenen Vorstellungen, oder ein bereits gefundenes Kleid wird angepasst, «damit es perfekt sitzt». Und: «Auch für die Brautmutter und andere Gäste entwerfen wir massgeschneiderte Outfits.» Ein Paar kann also Braut, Bräutigam und Familie im selben Atelier betreuen lassen.

Auch die Braut hat die Wahl zwischen neu und angepasst. Die Hochzeitsseite schreibt dazu, ob sie sich ein einzigartiges Hochzeitskleid wünsche oder ein bestehendes Kleid ändern lassen möchte, das Atelier stehe ihr mit seiner Erfahrung zur Seite. Der Link führt direkt zum Änderungsservice. Für ein Paar heisst das: Wer das Brautkleid anderswo gekauft hat, kann die Änderung und den Anzug des Bräutigams trotzdem im selben Haus erledigen lassen und muss die Termine nur mit einem Atelier abstimmen.

Was die Website belegt

Die beiden Seiten geben einige handfeste Angaben. Die Fertigung bei Scabal ist laut Herrenseite «innerhalb von sechs Wochen genäht». Die Abholung erfolgt im Atelier in Luzern. Der erste Termin ist unverbindlich und wird online gebucht, die Website führt dafür einen eigenen Link zur Buchung eines Beratungstermins. In der Fusszeile gibt es zudem eine Körpermasstabelle, eine Kontaktseite und die AGB.

Für den Bräutigam stehen drei Leistungen zur Wahl: Massanfertigung, Smoking-Miete und Anpassung. Der Änderungsservice und der Mietservice sind im Menü als eigene Angebote aufgeführt. Für die Braut gibt es Neuanfertigung und Änderung, für Brautmutter und Gäste Massanfertigung.

Auf beiden Seiten stehen zwei Kundenstimmen. Kai Lepler schreibt: «Mit grossem Abstand das beste Atelier weit und breit!» und lobt neben der Qualität «das gesamte Engagement». Bruno Kaufmann nennt «Fach-kompetente Beratung, sehr guter Service, Preis-Leistungs-Verhältnis ist sehr gut, freundliche Mitarbeiter».

Wer sich für den Newsletter anmeldet, erhält laut Fusszeile 10% Rabatt auf die nächste Bestellung. Ob das auch für Massanfertigungen gilt oder nur für den Shop, sagt die Website nicht.

Was die Website offenlässt

Preise nennen die beiden Seiten keine, weder für einen Massanzug noch für die Smoking-Miete oder eine Anpassung. Wer das Budget kennen will, muss den Beratungstermin abwarten.

Auch die Adresse des Ateliers steht auf der Herren- und der Hochzeitsseite nicht, dort heisst es nur «unserem Atelier in Luzern». Die Kontaktseite ist verlinkt. Eine Telefonnummer steht auf beiden Seiten nicht.

Bei der Miete bleibt offen, welche Grössen und Modelle vorrätig sind, wie lange ein Smoking ausgeliehen wird und ob er vor der Hochzeit angepasst werden kann. Bei der Fertigung ist unklar, ob es zwischen Massabnahme und Abholung eine Zwischenanprobe gibt und ob die Frist von sechs Wochen in der Hochzeitssaison gleich bleibt. Ebenso nennt die Website keinen Stoff und keine Kollektion aus dem Scabal-Sortiment, und wer die Beratung im Atelier führt, steht auf den beiden Seiten nicht.

Für wen LU Couture passt

LU Couture passt zu einem Paar aus der Zentralschweiz, das die ganze Hochzeitsgarderobe an einem Ort lösen will: den Anzug des Bräutigams, das Kleid der Braut oder dessen Änderung, und das Outfit der Brautmutter. Die drei Wege für den Bräutigam machen den Betrieb auch für jemanden interessant, der keinen neuen Anzug kaufen, sondern mieten oder anpassen will. Die kurze Fertigungszeit von sechs Wochen lässt auch eine späte Entscheidung noch zu.

Weniger passt der Betrieb für einen Bräutigam, der sein Budget schon vor dem ersten Termin kennen will, denn die Website nennt keine Zahl. Wer Wert darauf legt, dass sein Anzug im eigenen Haus von einem Schneider genäht wird, sollte beachten, dass LU Couture die Massanzüge bei Scabal fertigen lässt. Die Beratung, die Masse und die Übergabe laufen aber persönlich im Atelier in Luzern.