Schlossgarten kreative Floristik

Schlossgarten kreative Floristik ist ein Blumengeschäft an der Unteren Hauptgasse 4 in Thun. Die Firma heisst laut Startseite Schlossgarten kreative Floristik GmbH, und das Gesicht des Geschäfts ist Margrit Bieri, deren Name gross über der Startseite steht. Dort beschreibt sich der Laden als «Das ganz persönliche Blumengeschäft» und begrüsst Besucher mit «Willkommen im Schlossgarten dem ganz speziellen Blumenladen». Auf der Seite über das Geschäft steht, wo man es findet: «Willkommen im Schlossgarten - Ihrem Blumengeschäft beim Rathausplatz in Thun.» Hochzeitsfloristik gehört ausdrücklich zum Sortiment, neben Sträussen, Gestecken, Trauerfloristik und einem Blumenabo.

Der Anspruch

Die Startseite fasst die Arbeit in einem Satz von Margrit Bieri zusammen: «Ich freue mich, ihre Vorstellungen in kreative Blumen-Kunstwerke zu verwandeln!» Davor steht: «Lassen Sie sich von der kreativen Vielfalt inspirieren. Die Natur enthält so viele wunderbare Details.» Das Wort «kreativ» steht schon im Firmennamen, und es beschreibt, was das Geschäft verspricht: Blumen nicht nach Schema, sondern nach den Vorstellungen der Kundschaft.

Die Seite über das Geschäft beginnt mit «Schönes entsteht...» und führt weiter: «Mit Hingabe, mit Kreativität, mit Inspiration.» Danach folgt der Satz, der für eine Hochzeit am meisten aussagt: «Ob verspielt, verträumt, farbenfroh, besinnlich, freudig oder andächtig - Ihre Wünsche werden mit Liebe und Leidenschaft umgesetzt.» Die Bandbreite dieser Stimmungen passt gut zu einer Hochzeit, die je nach Paar romantisch und verspielt, farbenfroh und fröhlich oder schlicht und feierlich sein kann. Weiter heisst es: «Mit allen Sinnen darf bei uns kreative Floristik gelebt, gefühlt, gesehen werden. Denn Blumen sind das Lächeln der Erde.» Den Satz «Die Blumen sind das Lächeln der Erde» hebt auch die Startseite als Überschrift hervor.

Für ein Paar heisst das: Der Ausgangspunkt ist die Stimmung, die es sich für den Tag wünscht. Im Gespräch im Laden entsteht daraus der Blumenschmuck.

Das Sortiment

Die Angebotsseite listet das Sortiment auf: «Individuelles Floristikangebot an Sträussen und Gestecken», «Kreative Kunstwerke», «Hochzeitsfloristik», «Trauerfloristik», «Daueraufträge», «Pflanzen», «Dekoartikel», «Gefässe», «Karten» und «Kerzen». Für eine Hochzeit sind vor allem die Hochzeitsfloristik, die individuellen Sträusse und Gestecke und die kreativen Kunstwerke interessant. Aber auch Gefässe, Kerzen und Karten gehören zum Laden, was bei der Tischdekoration oder bei kleinen Aufmerksamkeiten für die Gäste nützlich sein kann.

Den grössten Raum auf der Angebotsseite nimmt das Blumenabo ein. Der Ablauf ist klar beschrieben: «Sie geben uns den Anlass, Ihre farblichen Vorlieben, Stilwünsche, Budget und die Lieferdaten bekannt.» Danach heisst es: «Pünktlich bringen wir saisonale & vielseitige Floristik zu Ihnen ins Geschäft oder direkt zu Ihren Freunden, Verwandten und Kunden.» Und: «Selbstverständlich dürfen Sie die Blumen auch bei uns abholen und persönlich überbringen.» Als Beispiele nennt die Seite ein Gesteck für die Empfangstheke, einen Strauss zur Bauübergabe, Blumen zu den Geburtstagen von Mitarbeitenden, einmal im Monat etwas Blühendes für das Grosi im Altersheim und eine saisonale Dekoration für den Hauseingang.

Diese Beschreibung gilt dem Abo, nicht der Hochzeit. Sie zeigt aber, wie das Geschäft arbeitet: Es fragt nach Anlass, Farben, Stil und Budget, es liefert pünktlich, und man kann die Blumen auch selbst abholen. Für den Hochzeitsschmuck ist das ein brauchbarer Anhaltspunkt, was man ins erste Gespräch mitbringt.

So bereitet man das Gespräch vor

Weil die Website für Hochzeiten kein eigenes Formular und keine Leistungsliste zeigt, lohnt es sich, die Fragen aus der Abo-Beschreibung als Checkliste zu nehmen. Das Geschäft will dort den Anlass, die farblichen Vorlieben, die Stilwünsche, das Budget und die Lieferdaten wissen. Für eine Hochzeit heisst das konkret: das Datum und die Orte von Trauung und Fest, zwei oder drei Farben, die zum Kleid und zur Location passen, eine der Stimmungen, die die Website selbst aufzählt, ein Budget für den gesamten Blumenschmuck und die Frage, ob die Blumen geliefert oder im Laden abgeholt werden sollen. Dazu gehört eine Liste der Stücke, die man sich wünscht, vom Brautstrauss über die Anstecker bis zu den Tischgestecken, denn diese Stücke nennt die Website nicht einzeln. Mit diesen Angaben kann Margrit Bieri im ersten Gespräch einschätzen, was möglich ist, und die Kosten nennen, die die Website offenlässt.

Die Belege von der Website

Die Adresse ist Untere Hauptgasse 4, 3600 Thun, beim Rathausplatz. Die Startseite nennt die aktuellen Öffnungszeiten: Montag 13.00 bis 17.30, Dienstag 08.00 bis 12.30 und 13.30 bis 17.30, Mittwoch 08.00 bis 12.30, Donnerstag 08.00 bis 12.30 und 13.30 bis 17.30, Freitag 08.00 bis 12.30 und 13.30 bis 17.30, Samstag 08.00 bis 13.00. Am Montagmorgen und am Mittwochnachmittag ist der Laden also geschlossen. Einen Sonntag führt die Liste nicht auf.

Die Website hat eine Kontaktseite und eine Galerie im Menü und verweist auf Facebook und Instagram. Sie ist deutsch.

Was die Website offenlässt

Die Website publiziert keine Preise, weder für Hochzeitsfloristik noch für das Abo oder einzelne Sträusse. Sie beschreibt auch nicht, was die Hochzeitsfloristik im Einzelnen umfasst: Brautstrauss, Anstecker, Kirchen- oder Tischdekoration und Autoschmuck werden nicht einzeln genannt. Eine Vorlaufzeit für Hochzeiten nennt sie nicht. Auch der Punkt «Kreative Kunstwerke» steht nur als Stichwort im Sortiment. Was damit gemeint ist, etwa grössere Objekte oder Raumdekorationen, erklärt die Seite nicht, und gerade das wäre für die Dekoration eines Festsaals oder eines Apéros interessant.

Die Lieferung beschreibt die Angebotsseite nur für das Blumenabo. Ob das Geschäft Hochzeitsblumen an die Kirche oder die Festlocation bringt, ob es dort dekoriert und die Dekoration wieder abholt, steht nicht auf der Seite. Ein Liefergebiet oder eine Liefergebühr nennt die Website nicht. Wie lange das Geschäft schon besteht, sagt sie ebenfalls nicht. Die Startseite, die Angebotsseite und die Seite über das Geschäft nennen keine Telefonnummer und keine E-Mail, dafür gibt es die eigene Kontaktseite im Menü.

Für welches Paar Schlossgarten passt

Schlossgarten passt für ein Paar, das in Thun oder der Umgebung heiratet und den Blumenschmuck in einem persönlichen Gespräch im Laden entwickeln möchte. Wer eine bestimmte Stimmung vor Augen hat, ob verspielt, verträumt oder feierlich, findet bei Margrit Bieri eine Floristin, die genau so arbeiten will: von den Vorstellungen der Kundschaft zu einem kreativen Arrangement. Die Lage beim Rathausplatz macht einen Besuch einfach, wenn man ohnehin in Thun ist.

Weniger geeignet ist das Geschäft für ein Paar, das vor dem ersten Kontakt Preise und eine genaue Leistungsliste vergleichen will, denn beides publiziert die Website nicht. Wer ausserhalb von Thun heiratet, klärt Lieferung und Aufbau im Gespräch. Für Paare, die ein kleines, persönlich geführtes Blumengeschäft mit kreativem Anspruch suchen, ist Schlossgarten eine sympathische Adresse.