Avelanche GmbH

Avelanche ist ein Blumengeschäft in Appenzell, am Blumenrainweg 1, geführt als Avelanche GmbH. Die Website stellt es mit dem Satz vor: "Blumen, Pflanzen und Deko-Artikel im Herzen von Appenzell." Eröffnet hat den Laden die gelernte Floristin Esther Giger-Fuchs, die ihn bis heute führt und die Texte der Website mit ihrem Namen zeichnet. Zur Gründung schreibt die Website, 2004 sei der Traum von der Selbständigkeit Wirklichkeit geworden: "Im Alter von 24 Jahren eröffnet die gelernte Floristin das Blumengeschäft Avelanche am namentlich passenden Blumenrainweg in Appenzell." Die Website ist deutsch, das Geschäft ist also für ein Paar aus der Deutschschweiz ohne Sprachhürde erreichbar. Hochzeiten sind hier kein eigenes Spezialgebiet mit eigener Unterseite, sondern Teil eines breiten Angebots an Blumenschmuck für Anlässe.

Wofür man Avelanche für die Hochzeit bucht

Die Website nennt die Hochzeit ausdrücklich: "Blumenschmuck für freudige Anlässe wie Hochzeiten, Geburtstage oder saisonale Feiertage zählen genauso zu unserem Angebot wie Kreationen für Trauerfälle." Davor steht der Satz: "Unser Handwerk setzen wir gerne für Ihre individuellen Bedürfnisse und Anlässe ein." Ein Hochzeitspaket mit festen Bestandteilen gibt es auf der Website nicht. Wer hier bucht, bespricht mit der Floristin, was die Hochzeit braucht, und bekommt Blumenschmuck, der für diesen Anlass gemacht wird.

Was die Handschrift betrifft, gibt die Website einen interessanten Hinweis. Als Angestellte in anderen Geschäften sei Esther Giger-Fuchs immer an einen bestimmten Stil gebunden gewesen, heisst es dort, im eigenen Betrieb geniesse sie seither "die komplette kreative Freiheit". Dazu passt ein weiterer Satz: "Unsere Kundinnen und auch zahlreiche männliche Kunden schätzen unsere Flexibilität und Kreativität." Für ein Paar heisst das: Es spricht mit der Inhaberin selbst, die gestalterisch nicht an eine Linie gebunden ist. Wer eine klare Vorstellung mitbringt, kann sie hier einbringen, wer keine hat, lässt sich beraten. Die Website schreibt dazu: "Gerne beraten wir Sie bei der Wahl der passenden Blumen." Auf der Startseite steht ausserdem, das Team berate individuell für alle möglichen Anlässe.

Ein Punkt unterscheidet Avelanche von einem reinen Schnittblumenladen: das Sortiment neben den Blumen. Die Website nennt "eine grosse Auswahl an Pflanzen für drinnen und draussen" und "diverse Deko-Artikel aus Metall und Holz". Für eine Hochzeit kann das interessant sein, wenn zur Tischdekoration nicht nur Blumen gehören sollen, sondern auch Topfpflanzen als Gastgeschenk oder Deko-Elemente aus Holz und Metall. Ob der Laden diese Artikel für eine Hochzeit vermietet oder nur verkauft, steht allerdings nicht auf der Seite.

Der Ablauf vom ersten Kontakt bis zur Lieferung

Die Website nennt drei Wege, um mit dem Geschäft in Kontakt zu kommen: "Wir freuen uns, Sie schon bald persönlich bei uns am Blumenrainweg oder telefonisch zu beraten." Dazu kommt ein Kontaktformular. Für eine Hochzeit ist der persönliche Besuch im Laden sinnvoll, weil man dort die Kreationen sieht und direkt über Farben und Blumen sprechen kann. Wer von weiter her kommt, beginnt mit einem Anruf oder mit dem Formular. Weil die Website keine Liste der Hochzeitsleistungen führt, lohnt es sich, für das Gespräch selbst eine mitzubringen: Brautstrauss, Anstecker, Schmuck für Kirche oder Trauort, Tischdekoration, eventuell Autoschmuck, jeweils mit der Anzahl und dem Datum. Damit kann die Floristin einschätzen, was sie vorschlägt und was es kostet.

Zur Lieferung schreibt die Website: "Wir liefern blumige Grüsse auch an die Haustüre." Und im Zusammenhang mit dem Blumenabo: "Im Raum Appenzell liefern wir auch kurzfristig." Für eine Hochzeit in Appenzell und Umgebung ist das ein nützlicher Hinweis, dass der Laden grundsätzlich ausliefert. Ob das auch für den Aufbau einer Dekoration am Festort gilt, sagt die Website nicht.

Die Belege von der Seite

Die Adresse ist Blumenrainweg 1, 9050 Appenzell, die Telefonnummer 071 787 50 33, die E-Mail blumen@avelanche.ch. Zur Lage schreibt die Website: "Die Nähe zur Kirche und zum Carparkplatz tragen dazu bei, dass das Geschäftslokal sowohl von Einheimischen aus der Region als auch von Touristen gut und gerne aufgesucht wird." Für ein Paar, das im Dorf kirchlich heiratet, ist ein Laden in Kirchennähe praktisch, wenn am Morgen noch ein Strauss abgeholt oder eine Kleinigkeit ergänzt werden muss.

Die Öffnungszeiten laut Website: Montag geschlossen, Dienstag bis Freitag 9 bis 12 Uhr und 13:30 bis 18:30 Uhr, Samstag 8 bis 12 Uhr und 13 bis 16 Uhr, Sonntag geschlossen. Für eine Samstagshochzeit heisst das, dass der Laden am Hochzeitstag selbst offen hat. Für einen Besuch zur Beratung bieten sich die Nachmittage unter der Woche an, der Montag fällt weg.

Neben der Hochzeits- und Anlassfloristik bietet das Geschäft ein Blumenabo an. Die Website wirbt dafür mit der Frage, ob man keinen weiteren Geburtstag mit Geschenken in letzter Minute erleben möchte. Für die Hochzeit selbst spielt das keine Rolle, es zeigt aber, dass der Laden regelmässig ausliefert. Die Startseite enthält ausserdem eine Stellenanzeige für eine Floristin in Teilzeit.

Was die Website offenlässt

Die Website nennt keine Preise, weder für einen Brautstrauss noch für Tisch- oder Kirchenschmuck. Die Kosten erfährt ein Paar im Gespräch. Eine Vorlaufzeit für Hochzeitsaufträge steht ebenfalls nicht auf der Seite, genauso wenig wie eine Angabe, wie viele Hochzeiten der Laden an einem Wochenende übernimmt. Die kurzfristige Lieferung gilt laut Website für den Raum Appenzell, wie weit dieser reicht und ob das Geschäft auch an einen Festort ausserhalb liefert und dort dekoriert, bleibt offen. Es gibt keine Galerie mit Hochzeitsarbeiten, ein Paar kann den Stil also nur im Laden oder im Gespräch einschätzen. Und ob Deko-Artikel für die Hochzeit gemietet werden können, sagt die Website nicht.

Für wen Avelanche passt und für wen nicht

Avelanche passt zu Paaren, die in Appenzell oder in der Umgebung heiraten und eine Floristin suchen, mit der sie direkt sprechen können. Die Inhaberin führt den Laden seit 2004 selbst, sie ist gelernte Floristin und schreibt über sich, dass sie im eigenen Betrieb gestalterisch frei ist. Wer die Hochzeitsdekoration mit Pflanzen oder Deko aus Holz und Metall ergänzen will, findet hier beides unter einem Dach. Und die Lage bei der Kirche ist für eine kirchliche Trauung im Dorf ein praktisches Detail.

Weniger passend ist der Laden für Paare, die vor dem ersten Kontakt Preise oder eine Bildergalerie mit Hochzeitsarbeiten sehen möchten, denn beides bietet die Website nicht. Wer weit weg von Appenzell feiert, klärt am besten zuerst, ob der Laden dorthin liefert. Das sind kleine Einschränkungen, die sich mit einem Anruf klären lassen. Für ein Paar aus der Region bleibt Avelanche eine persönliche Adresse mit einer Inhaberin, die ihr Handwerk gelernt hat und ihren eigenen Stil pflegt.