Maison Mavi

Maison Mavi ist eine Boutique für Braut- und Abendmode mit einem Showroom in Bern und einem Online-Shop. Die Seite "à Propos de Nous" stellt sie als "votre partenaire exclusif pour la mode de mariage et de soirée en Suisse" vor, mit einer Boutique "au cœur de Berne". Die Website ist auf Französisch aufgebaut und lässt sich über die Sprachwahl auch auf Deutsch, Englisch und Italienisch anzeigen. Die Kollektionsseite für Brautkleider trägt den Titel "Robe de Mariée pas Cher à Berne", die Boutique spricht also ausdrücklich Bräute an, die auf ihr Budget achten.

Wie eine Anprobe bei Maison Mavi abläuft

Wer im Showroom anprobieren möchte, bucht einen Termin über die Website. Die Seite "Prendre Rendez-Vous !" beschreibt den Ablauf genau. Die Beratung dauert laut Website "environ 1:30 heures" und bietet "suffisamment de temps pour explorer différents styles et silhouettes". Über einen Kalender wählt die Braut einen freien Zeitraum und kann ihre Wünsche mitteilen, damit die Boutique den Besuch vorbereiten kann.

Die Reservation kostet eine Gebühr. Die Website schreibt: "Veuillez noter qu'un coût de rendez-vous de 50 CHF est requis pour la réservation, payable à l'avance via notre boutique en ligne. En cas d'achat, ce montant sera déduit du prix de votre robe. Dans le cas contraire, les frais de consultation seront facturés comme service et ne seront pas remboursés." Wer ein Kleid kauft, bekommt die CHF 50 also angerechnet, wer nicht kauft, bezahlt damit die Beratung.

Bei der Buchung lassen sich im Warenkorb unter "Note de Commande" vier Angaben machen, die die Website als Fragen auflistet: das Hochzeitsdatum, der gesuchte Stil, etwa A-Linie oder Prinzessin, die Konfektionsgrösse und die Zahl der Begleitpersonen. Verbindlich wird der Termin erst mit der Bestätigung der Boutique: "Ce n'est qu'avec cette confirmation que votre rendez-vous sera définitif."

Während der Anprobe geht es auch um Anpassungen. Auf die Frage, ob man das Brautkleid personalisieren könne, antwortet die Website: "Nous offrons une large gamme d'options de personnalisation, que ce soit pour ajuster la coupe, ajouter des détails comme des dentelles, des broderies ou des perles, ou encore modifier des éléments tels que les manches ou le décolleté, en fonction du modèle." Bei Abendkleidern nennt sie Länge, Grösse und Träger. Beides ist laut Website ein "Service uniquement disponible en boutique", also nur im Showroom möglich.

Wann man bestellen sollte

Für die Planung ist die Frage nach der Vorlaufzeit wichtig, und die Website beantwortet sie. Sie rät, das Brautkleid "au moins 6 à 9 mois avant la date de votre mariage" zu bestellen, damit Zeit für Anfertigung, Personalisierung und letzte Anpassungen bleibt. Wer es eiliger hat, muss nicht verzichten: "nous proposons également des solutions adaptées pour des commandes avec des délais plus courts, selon la disponibilité des modèles." Ausserdem gibt es Kleider, "qui peuvent être essayées et emportées le jour même". Für ein Abendkleid nach Mass oder mit Anpassungen nennt die Website 2 bis 3 Monate vor dem Anlass.

Was die Website belegt

Das Menü teilt das Sortiment in Robes de Soirée, Collection Exclusive, Mariage Civil und Robes de Mariée. Auf der Kollektionsseite für Brautkleider stehen Modelle wie MINA, GABRIELLE, NOEMIE, NELLY, GRACE, BIANCA, ROSALIE oder PAULINE, verteilt auf zwei Seiten. Filtern lässt sich nach Grösse, dort erscheinen 38, 40 und 42, nach der Farbe Blanc und nach den Stilen A-line, Évasé, Sirène und Trompette.

Bei jedem Brautkleid auf der Kollektionsseite steht der Betrag CHF 50.00, derselbe Betrag wie die Terminreservation. Einen Verkaufspreis für ein Brautkleid nennt die Website nicht. Bei den Abendkleidern dagegen sind die Preise sichtbar. Die Startseite zeigt drei Modelle mit 50% Rabatt: LISE für CHF 175.00 statt CHF 350.00, ROSA für CHF 200.00 statt CHF 400.00 und MATHILDE für CHF 225.00 statt CHF 450.00. LANA kostet CHF 450.00.

Zur Lieferung schreibt die Website "Livraison Standard Gratuite en Suisse", dazu "Click & Collect" in der Boutique in Bern und "Retour Facile", mit Verweis auf eine eigene Rückgabepolitik. Unter "Conseils à la Clientèle" gibt es Seiten zur Pflege, zum Bügeln, zum Schutz des Kleids und zu Grösse und Anpassungen, dazu einen Grössenguide und FAQ. Maison Mavi ist auf Instagram unter @Maison.mavi und auf TikTok vertreten.

Die Kollektionsseite enthält ausserdem einen längeren Ratgeber zum günstigen Brautkleid. Er beschreibt die Farben, die Maison Mavi führt, und nennt neben klassischem Weiss auch "blanc cassé", "ivoire" und "les teintes champagne ou nude". Er gibt Tipps zur Wahl nach Figur, etwa eine A-Linie bei breiteren Hüften, und nach der Art der Hochzeit, vom klassischen Fest bis zur Bohème-Hochzeit.

Wie die Boutique sich selbst beschreibt

Die Seite "à Propos de Nous" formuliert die Haltung so: "Notre philosophie est simple : vous êtes au centre de nos préoccupations. Chez Maison Mavi, il ne s'agit pas seulement de trouver une robe - il s'agit de mettre en valeur votre personnalité". Weiter heisst es: "Notre équipe expérimentée prend le temps de vous écouter et de vous aider à choisir la robe parfaite pour votre occasion, que ce soit pour le grand jour ou une soirée spéciale." Die Boutique lädt ein, entweder "dans notre charmant showroom à Berne" oder im Online-Shop einzukaufen. Auf der Startseite steht dazu, jedes Kleid sei "sélectionnée avec un grand souci du détail", und der Leitsatz der Boutique lautet "Où le style et l'originalité se rejoignent". Wer online bestellt, erhält das Kleid laut Ratgeber in den gewünschten Schnitten, Stoffen und Grössen.

Was die Website offenlässt

Die Website nennt keine Adresse des Showrooms in Bern und keine Öffnungszeiten, sie verweist für einen Besuch auf die Terminbuchung. Verkaufspreise für Brautkleider stehen nicht da, auch nicht als Preisspanne. Was eine Personalisierung oder eine Änderung kostet und wie lange sie dauert, bleibt offen. Welche Designer oder Hersteller hinter den Modellen stehen, sagt die Website nicht. Und in welcher Sprache im Showroom beraten wird, ist nicht angegeben, obwohl die Website mehrsprachig ist.

Für welche Braut Maison Mavi passt

Maison Mavi passt zu einer Braut in der Region Bern, die auf ihr Budget achtet und trotzdem eine persönliche Anprobe möchte. Die 1:30 Stunden mit vorbereiteter Auswahl, die Möglichkeit, das Kleid nach Modell anzupassen, und die anrechenbare Reservationsgebühr machen das Angebot planbar. Die klare Angabe zur Vorlaufzeit von 6 bis 9 Monaten hilft beim Zeitplan, und wer kurzfristig heiratet, findet laut Website Kleider zum Mitnehmen am selben Tag. Auch Brautmutter und Gäste finden Abendkleider, teils mit deutlichem Rabatt.

Eine kleine Einschränkung: Wer den Preis ihres Brautkleids vor dem Termin kennen möchte, findet ihn auf der Website nicht und fragt am besten vorab per Kontaktformular nach.