Les Mariées de Capucine

Les Mariées de Capucine ist eine Boutique für Brautkleider in Cheseaux-sur-Lausanne, an der Place de la gare 12 im Kanton Waadt. Die Website stellt die Boutique als spezialisiert auf "la création de robes de mariées sur mesure" vor, also auf Brautkleider, die nach den Wünschen und den Massen der Braut entstehen. Der ganze Auftritt ist französisch, und auch die Kontaktwege sind auf die Region ausgerichtet: Termine vereinbart man per Telefon, Nachricht, WhatsApp oder Instagram. Für ein Paar aus der Deutschschweiz ist das eine wichtige Information vorab, denn die Website sagt nichts darüber, ob die Beratung auch auf Deutsch möglich ist.

Was diese Boutique von vielen anderen unterscheidet, steht gleich im zweiten Absatz der Startseite: Es gibt nur zwei Preise. Wer hier ein Kleid bestellt, zahlt entweder CHF 1590 oder CHF 1990. Dazu kommt ein Bereich mit Kleidern aus dem Lagerabverkauf, dem "destockage", zu höchstens CHF 990.

Wie eine Anprobe hier abläuft

Die Anprobe ist das Herzstück dessen, was die Website beschreibt, und sie ist ausführlicher geschildert als alles andere. Eine Anprobe dauert laut Startseite "1h30 rien que pour vous, dans un cocon de douceur". Die Braut hat die Boutique in dieser Zeit für sich: "L'essayage est privatisé et sur rendez vous uniquement." Ohne Termin vorbeizukommen ist also nicht vorgesehen, und es teilt sich auch niemand die Kabine oder den Spiegel mit einer anderen Braut.

Vor dem Termin wird eine Auswahl vorbereitet. Die Website verspricht "une écoute attentive, des conseils personnalisés, et une sélection de robes préparée avec soin selon vos envies". Wer beim Vereinbaren des Termins schon sagt, welche Linie, welchen Stoff oder welche Länge sie sich vorstellt, gibt der Boutique damit, was sie für diese Vorauswahl braucht. Während der Anprobe gibt es ein Getränk, "le temps de vous poser, de rêver, d'essayer", wie die Seite schreibt. Den Schluss dieses Absatzes formuliert die Boutique bewusst offen: Man solle kommen, um "peut-être de trouver la robe". Das klingt nicht nach Verkaufsdruck, sondern nach einem Termin, aus dem man auch ohne Entscheidung wieder hinausgehen darf.

Die Boutique beschreibt ihre Modelle als "pour tous les styles et toutes les morphologies". Im Menü der Website stehen drei Rubriken: Robes longues, Robes courtes und Combinaisons. Neben dem klassischen langen Kleid führt die Boutique also auch kurze Brautkleider und Hosenanzüge beziehungsweise Jumpsuits für die Braut, was für eine Braut interessant ist, die sich in einem langen Rock nicht wiederfindet.

Das Mass und die Freiheit bei der Gestaltung

Der Abschnitt über die Massanfertigung ist kurz, aber deutlich: "Nous créons des robes de mariée sur mesure selon vos préférences et vos mesures pour vous assurer un ajustement parfait le jour de votre mariage." Und darunter: "N'oubliez pas, ici tout est possible!" Die Startseite nennt die Kleider ausserdem "personnalisable". Die Braut geht also nicht mit einem Modell ab Stange nach Hause, sondern mit einem Kleid, das an ihre Wünsche und ihre Masse angepasst wird.

Für die Planung zählt vor allem die Frage der Zeit. In den FAQ steht: "Le délai de fabrication d'une robe de mariée sur mesure est généralement de 4 à 6 mois, selon la complexité du design." Direkt dahinter folgt die Empfehlung, den Termin so früh wie möglich zu vereinbaren. Und an anderer Stelle warnt die Startseite: "Anticipez votre rendez vous, le planning se remplit vite !" Wer die Fertigungszeit ernst nimmt, rechnet also vom Hochzeitsdatum aus mindestens die von der Website genannten 4 Monate zurück, bei einem aufwendigen Entwurf eher die 6, und plant davor noch die Suche nach einem freien Anprobetermin ein.

Die Boutique spricht auf der Website in der Ich-Form: "Je suis fière de pouvoir vous proposer un large choix de robes de mariées uniques et de qualité", heisst es unter "Qui sommes nous ?". Und weiter: "Je met tout en œuvre pour réaliser votre vision." Die Braut hat es hier also mit einer Inhaberin zu tun, die selbst berät, und nicht mit einem Verkaufsteam. Einen Namen nennt die Website für diese Person nicht.

Was die Website belegt

Die Preise sind das stärkste Argument dieser Boutique, weil sie so eindeutig sind. Wörtlich schreibt die Website: "il existe seulement deux prix: 1590.- et 1990.-" Eine Preisspanne mit "ab"-Betrag gibt es nicht. Für die Kleider aus dem Abverkauf gilt: "Vous pouvez aussi trouver des robes en destockage avec un prix maximum de 990.-" Wer mit einem festen Budget plant, weiss damit vor dem ersten Termin, in welchem Rahmen sie sich bewegt.

Zur Bezahlung sagen die FAQ: "Nous acceptons les paiements en espèces, par carte de crédit ou par virement bancaire." Bar, Kreditkarte und Banküberweisung sind also möglich. Ob eine Anzahlung bei der Bestellung fällig wird und wann der Rest, steht nicht da.

Die Adresse steht auf der Kontaktseite: Place de la gare 12, 1033 Cheseaux-sur-Lausanne. Telefon 079 259 77 48, E-Mail lesmarieesdecapucine@gmail.com, dazu ein Link auf Instagram. Terminanfragen nimmt die Boutique laut Kontaktseite per "téléphone, messages, whatsapp ou instagram" entgegen.

Auf der Startseite steht eine Kundenstimme, unterschrieben mit Marie Dufour: "J'ai trouvé ma robe de rêve chez Les Mariées de Capucine. Leur équipe était incroyablement attentive à mes besoins et a créé une robe qui était tout simplement parfaite pour moi. Je n'aurais pas pu être plus heureuse avec le résultat final."

Eine Sache stellt die Website ehrlich klar: Auf die Frage nach Kleidern für die zivile Trauung antwortet sie: "On travaille actuellement sur ce projet." Ein eigenes Angebot für das Standesamt gibt es laut Website also noch nicht.

Was die Website offenlässt

Die Website ist kurz, und einiges fehlt. Sie nennt keine Öffnungszeiten, Anproben gibt es nur auf Termin. Sie sagt nicht, was im Preis von CHF 1590 und was im Preis von CHF 1990 enthalten ist, also welche Stoffe, Schnitte oder Details den Unterschied zwischen den beiden Stufen ausmachen. Ob Änderungen an einem Kleid aus dem Abverkauf im Preis inbegriffen sind, bleibt ebenfalls offen.

Wie viele Anproben und Zwischentermine bis zur Fertigstellung nötig sind, steht nicht auf der Website. Ebenso wenig, ob Accessoires wie Schleier, Schuhe oder Schmuck angeboten werden. Die Website nennt keine Designer oder Marken, sondern spricht nur von eigenen Kreationen. Zur Anreise und zu Parkplätzen sagt sie nichts, obwohl die Adresse an der Place de la gare liegt. Und die Sprache der Beratung wird nicht erwähnt; der gesamte Auftritt ist französisch.

Für welche Braut die Boutique passt

Les Mariées de Capucine passt zu einer Braut, die ein Kleid nach eigenen Vorstellungen möchte und dabei einen festen Preisrahmen schätzt. Wer weiss, dass das Kleid CHF 1590 oder CHF 1990 kostet, muss während der Anprobe nicht nachrechnen und kann sich auf die Frage konzentrieren, welcher Schnitt passt. Wer mit einem noch kleineren Budget plant, schaut sich die Kleider aus dem Abverkauf zu höchstens CHF 990 an.

Die private Anprobe von 1h30 mit vorbereiteter Auswahl eignet sich für eine Braut, die sich Zeit nehmen will und die Boutique während der Anprobe für sich haben möchte. Auch wer ein kurzes Kleid oder eine Combinaison sucht, findet dafür eigene Rubriken.

Weniger geeignet ist die Boutique für eine sehr kurzfristige Planung, denn die Website nennt für die Massanfertigung 4 bis 6 Monate. Auch wer ein eigenes Kleid für das Standesamt sucht, wird hier laut FAQ noch nicht fündig. Und eine Braut aus der Deutschschweiz sollte beim ersten Kontakt kurz klären, in welcher Sprache die Beratung stattfindet.