L'Orchidée

L'Orchidée ist eine Boutique für Braut- und Festmode an der Rue des Moulins 13 in 2000 Neuchâtel. Sie kleidet nicht nur die Braut ein, sondern laut eigener Beschreibung "femmes, hommes et enfants", also Frauen, Männer und Kinder. Geführt wird sie von Christine Plattet und ihrem Team, die Firma heisst Boutique L'Orchidée Sàrl.

Die Website ist vollständig auf Französisch. Für ein Paar aus der Deutschschweiz ist das eine echte Information: Wer hier einen Termin macht, sollte damit rechnen, dass die Beratung auf Französisch läuft. Ob im Laden auch Deutsch gesprochen wird, sagt die Seite nicht.

Die Startseite fasst das Profil in der Kopfzeile zusammen: "MARIAGE | COCKTAIL | FEMME | HOMME | ENFANT" und darunter "GRANDES TAILLES | LOCATION SMOKING | RETOUCHES". Das sind die drei Punkte, die L'Orchidée von einer reinen Brautboutique unterscheiden: grosse Grössen, eine Smoking-Vermietung und eine eigene Schneiderei.

Was man bei L'Orchidée findet

Brautkleider. Die Boutique beschreibt ihre Brautkleider als "sublimes et personnalisables" und verspricht Modelle "pour tous les styles et toutes les morphologies". Die Aufzählung der Schnitte ist konkret: fliessend, ausgestellt, gerade oder körpernah, mit oder ohne offenen Rücken, mit Trägern oder als Bustier, mit oder ohne Ausschnitt, mit oder ohne Ärmel, oder mit anpassbaren Ärmeln. Wer noch nicht weiss, welche Silhouette passt, bekommt hier also eine breite Auswahl zum Vergleichen.

Grössen. Das ist der auffälligste Punkt der Website. Die Boutique führt Damengrössen "de 32 à 56" und Herrengrössen "de 44 à 62" und schreibt, damit könne jede Kundin und jeder Kunde eine Tenue finden, die perfekt passt. Dazu kommt ein "choix exclusif de modèle grandes tailles", eine eigene Auswahl an Modellen in grossen Grössen, die im Menü auch als eigene Rubrik "Grandes tailles" erscheint.

Umstandsmode. Unter "Future maman" führt die Boutique Kleider für schwangere Frauen. Für eine Braut, die schwanger heiratet, oder für eine schwangere Trauzeugin ist das ein Grund, gleich hier zu suchen.

Fest- und Cocktailkleider. "Un grand choix de robes de soirée, de cocktail ou de cérémonie pour tous les budgets vous est proposé", schreibt die Seite. Die Formulierung "pour tous les budgets" ist das Einzige, was die Startseite über das Preisniveau sagt.

Herrenmode. Für den Bräutigam und die Trauzeugen gibt es Anzüge und Vestons, Hemden, Schuhe und Accessoires. Dazu kommt die Vermietung von Smokings.

Kinder. Im Menü steht eine eigene Rubrik "Enfants". Blumenkinder und Ringträger können also im gleichen Laden eingekleidet werden.

Accessoires. Die Seite nennt "bijoux, sacs, cravates, boutons de manchettes, boléros et châles", also Schmuck, Taschen, Krawatten, Manschettenknöpfe, Boleros und Schals, und dazu Schuhe für Damen und Herren.

Zusammengefasst spricht die Startseite von einem "grand assortiment" aus Kleidern, Hemden, Anzügen und Schuhen. Für eine Hochzeitsgesellschaft heisst das konkret: Die Braut sucht ihr Kleid, der Bräutigam probiert im gleichen Termin einen Anzug oder mietet einen Smoking, und die Mutter oder die Trauzeugin findet ein Cocktailkleid. Wer so plant, spart sich mehrere Termine in verschiedenen Geschäften.

Beratung und Schneiderei

Wie die Beratung gemeint ist, beschreibt die Website in zwei Sätzen. "Christine Plattet et son équipe vous accueillent dans un cadre chaleureux et agréable." Und: "Quel que soit votre physique, elles vous conseillent dans vos choix, en respectant vos goûts, votre personnalité et votre budget." Die Beratung soll sich also nach Figur, Geschmack und Budget der Kundin richten. Ein weiterer Satz der Seite lautet schlicht: "Nous sommes à disposition pour vous conseiller."

Für die Änderungen hat die Boutique ein eigenes Atelier: "Notre atelier de couture se fera un plaisir d'ajuster votre future tenue." Kürzen, Abnähen und Anpassen laufen damit im Haus. Für eine Braut ist das praktisch, weil Kauf und Anprobe beim Schneider am gleichen Ort stattfinden und niemand ein Kleid zwischen zwei Betrieben hin und her tragen muss. Die Rubrik "Retouches" hat eine eigene Unterseite.

Eine Vermietung beschreibt die Seite mit einem Satz: "Nous vous proposons également un service de location." Im Kopf der Seite steht dazu "LOCATION SMOKING", und im Menü erscheint "Locations" sowohl bei den Herren als auch im Bereich zur Boutique.

Öffnungszeiten, Termine und Kontakt

Die Öffnungszeiten laut Website:

• Montag: vormittags geschlossen, 14h00 bis 18h00
• Dienstag bis Freitag: 10h00 bis 11h30 und 14h00 bis 18h00
• Samstag: 09h00 bis 17h00

Man kann also während der Öffnungszeiten vorbeikommen. Zusätzlich schreibt die Boutique: "Notre service est accessible également sur rendez-vous." Für einen Termin bittet sie darum, telefonisch Kontakt aufzunehmen, "afin de planifier ensemble un moment qui vous convienne". Die Telefonnummer ist 032 721 49 49, die E-Mail-Adresse contact@orchidee-mariage.com.

Das Menü nennt ausserdem die Rubriken "Budget" und "Fournisseurs", also Budget und Lieferanten. Die Inhalte dieser Unterseiten zeigt die Startseite nicht.

Was die Website offenlässt

Die Startseite nennt keine Preise, weder für Brautkleider noch für Anzüge noch für die Smoking-Miete. Es gibt zwar eine Rubrik "Budget" im Menü, konkrete Beträge stehen auf der Startseite aber nicht.

Die Startseite nennt keine Marken oder Designer. Die Rubrik "Fournisseurs" deutet auf eine Liste von Lieferanten hin, auf der Startseite selbst erscheinen keine Namen.

Zur Schneiderei gibt es keine Angaben zu Kosten und Fristen. Wie lange eine Änderung dauert und wie früh vor der Hochzeit man kommen sollte, sagt die Seite nicht.

Die Bedingungen der Vermietung, also Dauer, Preis und Kaution, stehen nicht auf der Startseite. Ob neben Smokings auch Kleider vermietet werden, lässt sich aus dem Satz zur Location nicht eindeutig ablesen.

Die Website sagt nicht, ob eine Anprobe etwas kostet und wie lange ein Beratungstermin dauert.

Zur Sprache der Beratung gibt es keine Angabe. Die Website ist nur auf Französisch.

Zur Anreise, zu Parkplätzen und zum öffentlichen Verkehr steht nichts auf der Seite, genannt wird nur die Adresse.

Für wen L'Orchidée passt

L'Orchidée passt zu Bräuten, die eine grosse Grössenauswahl brauchen. Grössen bis 56 für Damen und bis 62 für Herren und eine eigene Auswahl in grossen Grössen sind in der Brautmode keine Selbstverständlichkeit. Die Boutique passt ausserdem zu Hochzeitsgesellschaften, die mehrere Personen an einem Ort einkleiden wollen: Braut, Bräutigam, Trauzeugin, Trauzeuge und Kinder finden hier alle etwas, dazu Schuhe und Accessoires. Die eigene Schneiderei und die Smoking-Vermietung runden das ab.

Auch für Schwangere ist L'Orchidée eine Adresse, weil die Umstandsmode eine eigene Rubrik hat.

Die Boutique passt vor allem zu Paaren, die sich auf Französisch wohlfühlen. Wer kein Französisch spricht, klärt am besten vor dem Termin telefonisch, ob eine Beratung in einer anderen Sprache möglich ist. Und wer schon vorab ein Preisgefühl haben möchte, muss anrufen, denn die Startseite zeigt keine Zahlen.

Wer eine persönliche Beratung in Neuchâtel sucht, mit einer Auswahl für die ganze Familie und einer Schneiderei im Haus, findet in L'Orchidée eine vielseitige Adresse.