Réponse Beauté

Réponse Beauté ist ein Kosmetikinstitut an der Rue du Maupas 6 in 1004 Lausanne, geführt von der Réponse B Sàrl. Das Menü zeigt ein breites Haus: Epilation mit Laser, Strom und Wachs, Gesichtsbehandlungen mit verschiedenen Technologien, Wimpern und Brauen, Körper, Hände und Füsse, eine Imageberatung und eine Boutique. Das Make-up ist ein eigener Bereich, für den die Maquilleuse Elisabeth zuständig ist, im Menü mit vollem Namen als Elisabeth Michieletto aufgeführt. Für Hochzeiten gibt es eine eigene Seite und eine Partnerschaft mit dem Coiffeursalon Mara Coiffure in Lausanne. Die Website ist französisch, eine deutsche Fassung bietet das Menü nicht an.

Wer das Make-up macht

Die Make-up-Seite stellt Elisabeth als "notre maquilleuse professionnelle à Lausanne" vor, mit mehreren Jahren Erfahrung. Zu ihrem Werdegang schreibt die Seite: "Ayant travaillé avec des marques reconnues comme Stagecolor durant plus de 15 ans et SLA Paris désormais, elle sait sélectionner les produits qui mettent en valeur chaque teint et chaque type de peau." Sie hat also über 15 Jahre mit Stagecolor gearbeitet und arbeitet heute mit SLA Paris, und diese Marke nennt die Seite mehrfach als die Produkte, die sie verwendet.

Ihr Ziel beschreibt die Seite so: Looks, die halten, mit Grundierungen und Finishes, die "une longue tenue et un rendu impeccable tout au long de la journée ou de la soirée" sichern. Für die Braut heisst es, das Make-up solle "parfait pour les photos" sein und den Emotionen standhalten, bei einem leuchtenden und natürlichen Teint. Das Abend-Make-up ist kräftiger, mit lebhaften Farben und Texturen, die das Licht einfangen.

Die Partnerschaft mit Mara Coiffure

Der Kern des Hochzeitsangebots steht auf der eigenen Seite "Maquillage de mariée et coiffure au même endroit !". Elisabeth erzählt dort, wie die Zusammenarbeit entstand. Heute komme man ohne Partnerschaften mit anderen Selbständigen kaum aus, und so sei eine enge Verbindung mit Mara Coiffure entstanden. Die beiden hätten jahrelang zusammen an der Hochzeitsmesse Marinatal in Beaulieu in Lausanne die Models geschminkt, die die Brautkleider vorführen: "nous nous complétons parfaitement, le tout au bénéfice de la mariée !"

Mara Coiffure ist ein eigener Salon und nicht Teil von Réponse Beauté. Die Zusammenarbeit hat einen praktischen Zweck. Die Seite nennt ihn "L'argument majeur de notre relation": Die Braut bekommt am Hochzeitstag Frisur und Make-up an einem Ort, nämlich im Coiffeursalon. Das sei "un argument de poids contre le stress, les kilomètres et les problèmes de timings". Konkret läuft es so: Wenn die Braut sich bei Mara Coiffure in Lausanne frisieren lässt, kommt Elisabeth am Hochzeitstag zur Partnercoiffeuse und macht dort das Make-up, das die beiden vorher im Institut ausprobiert haben.

Für eine Braut, die in Lausanne wohnt oder sich dort vorbereitet, spart das einen Ortswechsel am Morgen. Sie geht in einen Salon und kommt frisiert und geschminkt heraus.

Früh buchen

Auf der Hochzeitsseite steht eine deutliche Empfehlung. Obwohl sich die meisten Paare lange im Voraus organisierten, empfehle sie immer wieder, "la prise de rendez-vous le plus tôt possible". Der Grund: "j'ai par trop souvent dû informer des mariées de mon indisponibilité pour leur date de mariage, étant occupée avec d'autres clientes … Pensez-y !" Wer an einem Samstag in der Hochzeitssaison heiratet, meldet sich also besser früh.

Preise und Leistungen

Die Preise stehen auf beiden Seiten:

• Braut-Make-up am Hochzeitstag, inklusive Probe: CHF 230.
• Make-up für den Abend oder jeden anderen Anlass: CHF 90.
• "Mise en beauté" nach einer Gesichtsbehandlung: CHF 30.

Die Probe ist im Braut-Make-up enthalten und findet laut Hochzeitsseite im Institut statt. Die Braut zahlt also einen Betrag für beides.

Daneben gibt es Kurse. Der persönliche Make-up-Kurs richtet sich an alle, die lernen möchten, sich "comme des pros" zu schminken, mit Techniken, die zum eigenen Gesicht passen, und einer Anleitung zu den Produkten, auch zu SLA Paris. Die Ateliers in der Gruppe nennt die Seite ausdrücklich für "les enterrements de vie de jeune fille", also für den Junggesellinnenabschied, dazu für Geburtstage oder einen Tag unter Freundinnen.

Unter "Image de soi" bietet das Institut ausserdem eine Farbanalyse, eine Stilanalyse, Garderobe und Shopping sowie eine eigene "Conseil en Image pour Mariage" an. Was diese Hochzeits-Imageberatung umfasst, steht auf den Make-up-Seiten nicht.

Für die Wochen vor der Hochzeit ist auch das übrige Institut nützlich. Das Menü nennt eine Wimpern- und Brauenwelle mit Färben ("Permanente et Teinture de Cils et Sourcils"), Hand- und Fusspflege, Gesichtsbehandlungen der Linien BIO Estime & Sens und MATIS und die Epilation. Wer Haut, Brauen und Nägel vor dem Fest im selben Haus vorbereiten lässt, in dem auch die Probe stattfindet, hat alle Termine an einer Adresse. Die Mise en beauté für CHF 30 nach einer Gesichtsbehandlung zeigt, dass das Institut Pflege und Make-up bewusst verbindet.

Das Institut hat Dienstag bis Freitag von 9 bis 19 Uhr und am Samstag von 9 bis 14 Uhr geöffnet, am Montag ist es geschlossen. Termine gibt es "Sur RDV uniquement", also nur mit Voranmeldung. Kontakt läuft über +41 21 683 18 18, über die Mobilnummer +41 77 418 70 69, über ein Formular oder die Online-Reservation.

Was die Website nicht sagt

Die Website sagt nicht, ob Elisabeth ausser zu Mara Coiffure auch an andere Orte kommt, etwa zur Braut nach Hause oder in ein Hotel. Belegt ist nur der Weg zum Partnersalon in Lausanne, Anfahrtskosten nennt sie keine.

Sie nennt keine Preise für Begleitpersonen. Das Menü hat einen Punkt "Forfait mariage et maquillage", auf den Seiten zum Make-up steht aber nur der Preis für die Braut. Ob Mutter oder Trauzeugin zum Abend-Make-up für CHF 90 geschminkt werden, fragt man nach.

Sie nennt keine Dauer für Probe und Hochzeitstermin und keine konkrete Vorlaufzeit, nur die Empfehlung, so früh wie möglich zu buchen.

Und sie sagt nicht, was die Frisur bei Mara Coiffure kostet. Das ist ein eigener Betrieb mit eigenen Preisen.

Für welche Braut Réponse Beauté passt

Réponse Beauté passt zu einer Braut, die in Lausanne heiratet oder sich dort vorbereitet und Frisur und Make-up am Hochzeitsmorgen an einem Ort haben möchte. Der Preis von CHF 230 mit Probe steht offen auf der Seite, die Maquilleuse arbeitet seit Jahren mit professionellen Marken, und die Partnerschaft mit Mara Coiffure nimmt einen Ortswechsel aus dem Tagesplan.

Sie passt auch zu einer Trauzeugin, die für den Junggesellinnenabschied ein Make-up-Atelier in der Gruppe sucht.

Eine kleine Einschränkung für Paare aus der Deutschschweiz ist die Sprache, denn die Website erscheint nur auf Französisch. Und wer sich nicht in Lausanne vorbereitet, klärt zuerst, ob Elisabeth an den gewünschten Ort kommt.