Makeup-Partner

Wer hinter Makeup-Partner steht

Makeup-Partner ist das Angebot von Gabriela Wassmer, auf der Website Gaby genannt, mit Studio an der Haldenstrasse 16 in 8306 Brüttisellen und Büro an der Rietwiesenstrasse 22 in 8304 Wallisellen. Die Startseite fasst das Modell in einem Satz zusammen: "Wir bringen die Schönheit zu dir." Makeup-Partner biete Makeup und Hairstyling "überall und jederzeit" an, und auf der Seite "Über mich" steht: "Wir sind für deine Schönheit unterwegs und arbeiten mobil. Auf Wunsch begrüssen wir dich gerne in unserem Studio." Neben Hochzeiten macht sie Styling für Anlässe, Business-Styling für Porträtfotos, Keynotes und Werbeproduktionen sowie Schminkkurse für Privatpersonen und für Visagistinnen.

Auf der Seite "Über mich" schreibt sie: "Seit über 10 Jahren bin ich hauptberuflich als Hair&Makeup Artistin/Visagistin tätig." Ihr Lebenslauf sei bunt, "einen roten Faden suchst du in meinem Lebenslauf vergebens", und selbständig gemacht habe sie sich, als ihre drei Kinder "die Welt auf eigene Faust eroberten". Sie hat laut eigener Angabe fünf Sprachen gelernt. Welche das sind, sagt die Seite nicht, die Website selbst ist deutsch und spricht die Kundinnen mit Du an.

Wofür man sie bucht

Der Kern des Angebots ist das Styling am Ort der Hochzeit. Die Hochzeitsseite schreibt: "Wir reisen zu Deiner Hochzeitslocation und sorgen für einen reibungslosen und entspannten Ablauf." Und zum Anspruch an die Haltbarkeit: "Unsere Stylings bleiben frisch, vom Reinschlüpfen ins Hochzeitskleid bis zum letzten Tanz." Die Seite beginnt mit dem Gedanken, dass die Braut sich "in der ganzen Aufregung entspannt auf das «Ja-ich will» freuen" soll, und endet mit dem Versprechen: "So gibt es keine flatternden Nerven am grossen Tag und du geniesst jeden Augenblick." Die Idee dahinter ist einfach: Die Braut bleibt am Ort ihrer Vorbereitung, und das Styling kommt zu ihr.

Was ihr an der Arbeit am meisten Spass macht, beschreibt sie offen: "Ich liebe die Abwechslung und geniesse das aufgeregte Prickeln bei Hochzeiten genau so sehr wie das Vorbereiten der Speaker für einen Event oder das Stylen für ein Shooting." Eine Kundin, Anna-Lea, schreibt auf derselben Seite, Gaby sei "unkompliziert, flexibel und absolut professionell", sie mache "sowohl Haare als auch Make-up" und das Make-up für ihre Hochzeit sei perfekt gewesen. Eine zweite Braut, Ines, schreibt auf der Hochzeitsseite, Gaby habe ihr "ein wunderschönes Braut-Styling gezaubert" und gehe auf die Wünsche ihrer Kundinnen ein.

Makeup-Partner arbeitet mit einem Team. Auf die Frage, ob die ganze Gesellschaft gestylt werden kann, von der Brautführerin über Mutter und Schwiegermutter bis zur Schwester, antwortet die FAQ: "Ja, gerne kommen wir mit dem ganzem Team und verwandeln die ganze Gesellschaft." Auch sehr frühe Morgentermine sind laut FAQ möglich, und wer will, kann Makeup-Partner für den ganzen Tag buchen, um bei Bedarf Touch-ups zu machen und Looks zu ändern.

Dass sie auch für Firmen arbeitet, zeigt der Abschnitt Business-Styling auf der Startseite, der Porträtfotos, Online-Auftritte, Keynote Speeches, Pressekonferenzen und Events nennt. Anna-Lea schreibt in ihrer Bewertung, sie habe mit ihr auch geschäftlich an grossen Events zusammengearbeitet. Für eine Braut heisst das, dass Gaby auch Styling für Kamera und Bühne macht. Wer sich für die Tage rund um die Hochzeit selbst schminken möchte, findet ausserdem Schminkkurse für Privatpersonen.

Wie der Ablauf aussieht

Gebucht wird über die Terminanfrage im Kalenderblock der Website oder per E-Mail, und Makeup-Partner meldet sich laut FAQ "umgehend". Alle drei Pakete enthalten einen Probetermin. Zur Probe darf die Braut eine Bezugsperson mitbringen, etwa Brautführerin, Mutter oder Schwester, was die FAQ "bei der Entscheidungshilfe sehr zu empfehlen" nennt. Zur Inspiration verweist die Website auf ihre Pinterest-Seite mit gesammelten Looks.

Reserviert ist der Termin, sobald die Anzahlung eingetroffen ist. Danach schickt Makeup-Partner laut FAQ detaillierte Anweisungen für die Vorbereitung, mit Tipps zur Haut- und Haarpflege. Wer sich schon vorher informieren will, kann auf der Hochzeitsseite ein PDF mit "10 Tipps zur Hochzeitsvorbereitung" gratis anfordern.

Zur Haltbarkeit ist die FAQ ehrlich. Das Styling werde mit Profiprodukten ausgeführt, sei "auf Langlebigkeit ausgelegt und sollte den ganzen Tag halten". Dann folgt die Einschränkung: "Es gibt aber Umstände, auf welche wir keinen Einfluss haben, wie zum Beispiel Feuchtigkeit, Regen und Wind. Die Lippen müssen in der Regel aufgefrischt werden und der Teint für die Fotos ab und zu mattiert." Dafür stellt Makeup-Partner auf Wunsch ein Touch-up Kit zusammen.

Die Pakete und Preise

Die Hochzeitsseite nennt drei Pakete. Das Paket Gold umfasst Haare oder Make-up, mit Probetermin und Trauung, dauert 1 Stunde 30 Minuten und kostet ab CHF 390. Das Paket Platinum umfasst Haare und Make-up, ebenfalls mit Probetermin und Trauung, dauert 2 Stunden und kostet ab CHF 690. Das Paket Diamant umfasst Make-up und Haare mit Probetermin und führt zwei Termine auf, "Zivile Trauung" und "Trauungs-Zeremonie". Es dauert 2 Stunden und kostet ab CHF 890. Für ein Paar, das zivil und später am Tag noch einmal feiert, ist das das Paket, nach dem es zuerst fragen sollte.

Die FAQ nennt für einen Hair- und Make-up-Service eine Dauer von "ungefähr 1.5h bis 2h, abhängig vom Styling". Damit lässt sich der Hochzeitsmorgen gut planen.

Erreichbar ist Makeup-Partner per E-Mail an info@makeup-partner.ch und telefonisch unter +41 79 598 27 94, auf der Seite "Über mich" steht zudem die Nummer 044 830 19 19.

Was die Website offenlässt

Die Pakete stehen mit "ab"-Preisen auf der Seite. Was den Betrag über den Einstiegspreis hebt, erklärt die Website nicht.

Die Website nennt keine Fahrtkosten. Der Service vor Ort ist das Kernangebot, aber ob die Anfahrt im Paketpreis enthalten ist oder separat berechnet wird, steht nicht auf der Seite. Auch die Preise für die Gäste der Hochzeitsgesellschaft und für die Begleitung über den ganzen Tag nennt die Website nicht.

Wie hoch die Anzahlung ist und welche Stornobedingungen gelten, steht nicht auf der Hochzeitsseite. Die Website verweist dafür auf ihre AGB.

In den Paketen Gold und Platinum steht der Punkt "Trauung", im Paket Diamant stehen "Zivile Trauung" und "Trauungs-Zeremonie". Was damit genau gemeint ist, ob eine Begleitung zur Trauung oder ein zweites Styling für einen zweiten Termin, erklärt die Seite nicht. Auch wie lange die Probe dauert und wann sie vor der Hochzeit stattfinden soll, steht nicht auf der Seite.

Für welche Paare Makeup-Partner passt

Makeup-Partner passt zu Bräuten im Raum Zürich, die sich am Hochzeitsmorgen zu Hause, im Hotel oder an der Location stylen lassen wollen und Haare und Make-up bei einer Person suchen. Wer mit Mutter, Schwiegermutter und Brautführerin plant, bekommt das ganze Team, und wer zivil und kirchlich oder frei am selben Tag heiratet, findet im Paket Diamant ein Paket, das beide Termine aufführt.

Etwas weniger passt das Angebot für Bräute, die den Gesamtpreis mit Anfahrt und Gästen vor der ersten Anfrage kennen möchten. Das klärt die Offerte nach der Terminanfrage.