Haarlokau

Wer Haarlokau ist

Haarlokau ist ein Coiffeursalon an der Winkelriedstrasse 56 in 3014 Bern. Neben Haarschnitt, Farbe, Rasur, Kosmetik und Make-up führt das Menü eine eigene Hochzeitsseite, auf der der Salon Brautfrisur und Braut-Make-up beschreibt. Die Seite trägt den Titel "HOCHZEIT - DER WICHTIGSTE UND SCHÖNSTE TAG IN DEINEM LEBEN" und fasst den Anspruch in einem Satz zusammen: "Make-Up und Deine Haare müssen an Deinem grossen Tag perfekt sein."

Das Make-up übernimmt laut Website Deborah, die "die Visagistenausbildung absolviert" hat. Der Salon begründet das mit dem Hochzeitsmorgen: Die Braut soll nicht vom Coiffeur direkt zur Kosmetikerin eilen müssen, sondern Frisur und Make-up an einem Ort bekommen. Die Website spricht die Kundschaft durchgehend mit Du an.

Wie die Vorbereitung abläuft

Die Hochzeitsseite beschreibt die Vorbereitung in fünf Schritten. Schritt 1 ist eine Voraussetzung: "Wähle Deine Hochzeitslocation und dein Hochzeitskleid aus!" Der Salon erklärt auch, warum: "Wichtig ist, dass Du dein Kleid schon ausgewählt hast und uns ein Foto davon mitbringst. Für uns spielt es auch eine Rolle in was für einer Location deine Hochzeit sein wird." Erst mit diesen Angaben will das Team beraten, welche Frisur passt.

In Schritt 2 sammelt die Braut Inspirationen, die Seite nennt Pinterest als Beispiel. Sie darf ganz unterschiedliche Bilder mitbringen, der Salon schreibt: "wir können auch vieles kombinieren". Die Arbeitsteilung ist klar formuliert: "Dein Part ist es uns mitzuteilen was Dir gefällt", und die Aufgabe des Teams sei es dann, zu beraten.

Schritt 3 ist die Buchung. Man kommt vorbei oder bucht online, und die Seite empfiehlt, dabei "Brautfrisur inkl. Probefrisur" zu wählen. So bleibe genug Zeit für die Beratung und, falls die Braut unschlüssig ist, für mehrere Versuche. Bei dieser Buchung teilt die Braut am Telefon oder in den Notizen der Onlinebuchung mit, an welchem Tag sie heiratet und um welche Uhrzeit sie fertig sein muss. Damit kann der Salon den Termin für den Hochzeitstag schon mit der Probe reservieren.

Schritt 4 ist die Probefrisur im Salon. Haarschmuck oder Blumen bringt die Braut mit, und sie darf ihre Trauzeugin mitnehmen, wenn sie Unterstützung möchte. Die Seite regt an, dass beide am Hochzeitstag die Frisuren zusammen im Salon machen lassen: "somit seid ihr schon bestens vorbereitet." Bei der Probe fotografiert das Team die Frisur, "für Dich und für uns". Die Braut kann die Bilder in Ruhe anschauen und Änderungen melden, und der Salon weiss am Hochzeitstag noch, wie die Frisur gestaltet war.

Schritt 5 ist der Hochzeitstag selbst. Die Braut darf ihre Fotografin oder ihren Fotografen mitbringen, wenn sie Erinnerungsfotos möchte, und frische Blumen für die Frisur nicht vergessen. Der Salon rät, genug Zeit einzurechnen, "so dass Du auf keinen Fall in den Stress kommst. Denn die Aufregung kommt ganz bestimmt, dass versprechen wir Dir."

Salon oder vor Ort

Der erste Abschnitt der Hochzeitsseite nennt beide Wege: "Wir bieten Dir an, dass wir vor Ort (bei Dir zuhause, bei Deiner Hochzeitslokalität, etc.) oder bei uns im Salon Dich und Deine Trauzeugin schminken und frisieren." Auf der Make-up-Seite ist die Aussage vorsichtiger formuliert: Das Braut-Make-up gibt es im Salon an der Winkelriedstrasse, "oder je nach Standort können wir auch bei Dir oder Deiner Location Dein Braut Make Up und Deine Brautfrisur machen kommen." Ob das Team kommt, hängt also vom Ort ab, und das sollte man bei der ersten Anfrage klären.

Für die Begleitung ist der Salon offen. Auf der Make-up-Seite heisst es: "Idealerweise nimmt Du Deine Trauzeugin oder Deine Brautjungfern gleich mit, somit könnt ihr alle schon Zeit zusammen verbringen." Wer den Hochzeitsmorgen mit den Freundinnen im Salon verbringen möchte, findet hier also eine ausdrückliche Einladung dazu.

Die Belege von der Website

Zur Frage, wann die Probe stattfinden soll, nennt die Website drei Angaben, die man nebeneinander lesen sollte. Im Einleitungstext steht: "Idealerweise machen wir zusammen circa 4 - 6 Wochen vor Deiner Hochzeit die Frisur und das Make-Up". In Schritt 3 heisst es: "Im Idealfall kommst Du zwei Monate vor Deiner Hochzeit zum Probefrisieren. Manche Frauen kommen auch zweimal zum Probefrisieren." Und die Make-up-Seite empfiehlt für das Probe-Make-up "circa 6 – 8 Wochen vor Deiner Hochzeit". Die Angaben weichen leicht voneinander ab, und wer Frisur und Make-up am selben Termin proben will, stimmt das Datum am besten direkt mit dem Salon ab.

Für die Haare am Hochzeitstag gibt der Salon eine genaue Anweisung: "Wasche Deine Haare am Vorabend zuhause und mache Schaumfestiger und sonst Nichts in Dein Haar - so können wir Dir einen guten Halt gewährleisten!" Den Lippenstift soll die Braut selbst mitbringen, "dann trägst Du ihn den ganzen Tag bei Dir". Die Make-up-Seite ergänzt, dass nach dem Essen "leider nachziehen angesagt" ist.

Zur Probe für das Make-up soll die Braut "geschminkt wie immer" kommen, damit die Visagistin sieht, wie sie sich im Alltag schminkt, und ihre eigenen Schminksachen mitnehmen. Bilder von Braut-Make-ups, die ihr gefallen, sucht sie vorher. Beraten wird laut Seite anhand der Gesichtsform, und das Make-up "kommt auch immer sehr auf die Location an". Zu den Produkten schreibt der Salon: "Wir arbeiten nicht mit einer spezifischen Firma zusammen, wir kaufen immer die für uns besten Produkte." Neben dem Braut-Make-up führt die Seite ein Tages-Make-up und ein Abend- oder Gala-Make-up, bei dem es laut Text "ein bisschen mehr sein" darf.

Gebucht wird online über den Knopf "ONLINE BUCHEN" oder telefonisch unter 031 331 57 33. Die Hochzeitsseite nennt ausserdem die E-Mail-Adresse info@haarlokau.ch und die Adresse Winkelriedstrasse 56, 3014 Bern.

Was die Website offenlässt

Die Hochzeits- und die Make-up-Seite nennen keine Preise, weder für Brautfrisur und Probefrisur noch für das Braut-Make-up oder das Styling der Trauzeugin. Das Menü führt eine eigene Seite "Unsere Preise"; ob dort Hochzeitsleistungen aufgeführt sind, zeigen die beiden Seiten nicht.

Für den Service vor Ort nennt die Website weder einen Aufpreis noch Fahrtkosten, und das "je nach Standort" wird nicht erklärt. Wie weit das Team fährt, steht nicht da. Offen bleibt auch, wie lange Probe und Styling am Hochzeitstag dauern, wie früh man den Termin für den Hochzeitstag reservieren sollte und bis wann eine Absage möglich ist. Wie viele Personen der Salon am selben Morgen frisieren und schminken kann, sagt die Seite ebenfalls nicht. Zur Anreise mit dem öffentlichen Verkehr und zu Parkplätzen an der Winkelriedstrasse gibt es auf den beiden Seiten keine Angaben, und veröffentlichte Stimmen von Bräuten finden sich dort keine.

Für welche Braut Haarlokau passt

Haarlokau passt für eine Braut aus Bern und Umgebung, die Frisur und Make-up bei einem Betrieb buchen und sich gut vorbereiten möchte. Die fünf Schritte, die Fotos von der Probe und die Bitte um Kleid- und Locationbilder zeigen einen Salon, der die Frisur zum ganzen Tag passend plant. Wer unsicher ist, was ihr steht, findet hier ausdrücklich Raum für mehrere Versuche und einen zweiten Probedurchgang.

Gut geeignet ist der Salon auch für eine Braut, die ihre Trauzeugin oder ihre Brautjungfern am Morgen dabeihaben möchte, im Salon oder, wenn es der Ort erlaubt, zuhause oder in der Location.

Weniger passend ist er für eine Braut, die vor der ersten Anfrage einen Preis vergleichen will, denn die Hochzeitsseite nennt keinen. Wer weiter weg heiratet und das Team vor Ort braucht, muss zuerst klären, ob der Standort in Frage kommt, denn die Website bindet diesen Service ausdrücklich an den Ort.