HERZ x HERZ

Mélanie Michèle Bosshardt betreibt als diplomierte Hochzeitsplanerin HERZ x HERZ in Basel und arbeitet überregional. Sie begleitet Brautpaare nicht nur in ihrer Heimatstadt, sondern in Basel, Luzern, Solothurn, Zürich und in der restlichen Schweiz. Auf der Startseite schreibt sie, sie habe ihre Begeisterung für die Eventbranche zum Beruf gemacht, und nennt als Ziel, Hochzeiten "mit Kreativität, Herz und einem Auge fürs Detail" zu verwirklichen. Die Grundidee von HERZ x HERZ ist es, die Planung stressfrei zu machen, damit der Hochzeitstag sich leicht, emotional und vollkommen stimmig anfühlt.

Wie eine Hochzeit bei HERZ x HERZ abläuft

Der Prozess gliedert sich in drei klar aufeinanderfolgende Phasen. In der Konzeptphase führt Bosshardt mit dem Paar ein intensives Gespräch, das nicht nur Wünsche sammelt, sondern auch Stil und Vision der Hochzeit abklärt. Daraus entsteht ein massgeschneidertes Design für den ganzen Tag. Jedes Element wird harmonisch abgestimmt: Farbkonzept, Floristik und Dekoration, Location-Styling, die Gesamtatmosphäre. Ob die Hochzeit romantisch, modern, minimalistisch oder glamourös sein soll, wird in dieser Phase festgelegt und soll sich dann, so die Website, "wie ein roter Faden durch euren gesamten Hochzeitstag" ziehen.

In der Koordinationsphase kümmert sich HERZ x HERZ um alle wichtigen Dienstleister. Das sind Fotografinnen, Floristik, Catering, Musik und Entertainment sowie Location-Partner. Das besondere an dieser Phase ist, dass alles zentral gesteuert wird, "damit euer Tag reibungslos abläuft". Parallel dazu erstellt Bosshardt detaillierte Tagesabläufe und Zeitpläne für alle Beteiligten sowie eine komplette Budgetkontrolle. So bleibt die Hochzeit planbar, transparent und stressfrei.

In der dritten Phase, am Hochzeitstag selbst, übernimmt HERZ x HERZ die komplette Koordination im Hintergrund. Das bedeutet ein "reibungsloser Aufbau, Koordination aller Dienstleister, Einhaltung des Zeitplans" und diskrete Problemlösung. Das Paar muss nur noch eines tun: geniessen.

Was HERZ x HERZ konkret leistet

Die Website nennt das Leistungsspektrum im Detail: Budgetplanung und Kostenkontrolle, Auswahl und Koordination von Dienstleistern, Zeitplanung und Ablaufkonzepte, Gästemanagement und Sitzplanung, Design- und Dekorationskonzept, Vertragsmanagement und Organisation. Das ist nicht einfach eine Checkliste, sondern wird individualisiert für jedes Paar durchgezogen. Bosshardt arbeitet dabei eng mit dem Paar zusammen, um die persönlichen Wünsche einzuarbeiten. Besonders betont sie die Liebe zum Detail: eine Hochzeit wird "durch Details unvergesslich", und HERZ x HERZ integriert persönliche Elemente, die die Geschichte des Paares erzählen.

Ausser der kompletten Hochzeitsplanung bietet HERZ x HERZ auch Teilplanung an und hat Themenhochzeiten als Spezialisierung. Das bedeutet, dass ein Paar nur einen Teil der Planung abgeben kann oder dass es ein Konzept rund um ein Motto oder ein Thema arbeitet. Die Startseite nennt die drei Angebote Gesamtplanung Hochzeit, Teilplanung Hochzeit und Mottohochzeiten und beschreibt den Weg in drei Schritten: ein Erstgespräch zum Kennenlernen, eine Konzeptentwicklung mit Design, Budget und Ablaufplanung, dann die Umsetzung, bei der Bosshardt die gesamte Organisation übernimmt und am Hochzeitstag vor Ort ist. Sie verweist dabei auf ein professionelles Netzwerk, ohne die Partner namentlich zu nennen. Die Startseite richtet sich ausdrücklich an berufstätige Paare: Der berufliche Alltag solle entspannt bleiben, während die Hochzeit organisiert wird, und vor und während des Festes sollen sich die beiden auf die besonderen Momente konzentrieren können.

Als Gründe, warum Paare sich für HERZ x HERZ entscheiden, zählt die Website individuelle Hochzeitskonzepte, strukturierte Planung, hohe Detailverliebtheit, professionelle Organisation, persönliche Begleitung sowie Zuverlässigkeit und Erfahrung auf. Wer sich angesprochen fühlt, kann über das Formular ein unverbindliches Erstgespräch vereinbaren. Das Formular fragt bereits nach dem gewünschten Datum, der Anzahl Gäste und der Hochzeitslocation, man kommt also am besten mit diesen drei Angaben ins erste Gespräch.

Was die Website bestätigt und was nicht

Die Website bestätigt durchgehend, dass Mélanie Michèle Bosshardt diplomierte Hochzeitsplanerin ist. Sie arbeitet aktiv in Basel, Luzern, Solothurn, Zürich und der gesamten restlichen Schweiz. Die Kontaktdaten sind eine Mobilnummer (0041/76 303 66 86) und die E-Mail ja@herzmalherz.ch. Die Website zeigt drei Stimmen: von Maria und Florian und von Vetrmie und Enzo, deren Hochzeiten sie geplant hat, sowie von Philip Schuilthuizen und Dominique Sauge, für die sie eine Abdankungsfeier organisiert hat. Bosshardt plant also nicht ausschliesslich Hochzeiten.

Preise werden nicht publiziert. Das ist bei Hochzeitsplanerinnen in der Schweiz üblich, da die Kosten stark vom Umfang und von den Dienstleistern abhängen. Die Website nennt keine Pauschalpreise, keine Stundenhonorare und keinen Kostenrahmen. Für ein konkretes Angebot muss das Paar ein Erstgespräch vereinbaren.

Die Website sagt nicht, welche geografischen Grenzen es gibt. Sie nennt vier Orte namentlich (Basel, Luzern, Solothurn, Zürich) und fügt "und der gesamten restlichen Schweiz" hinzu, was bedeutet, dass Bosshardt schweizweit arbeitet. Ob sie auch ins Ausland reist oder nur für Schweizer Paare tätig ist, sagt die Website nicht.

Was bleibt offen

Die Website lässt einige praktische Fragen offen. Sie sagt nicht, wie lange die Planung üblicherweise dauert oder in welchem Zeitpunkt im Hochzeitsprozess ein Paar sie buchen sollte. Die Website nennt auch keine Gästezahlen, für die sie am häufigsten plant, und sagt nicht, ob sie eher kleine oder grosse Hochzeiten begleitet.

Die Website nennt keine Partnerbetriebe beim Namen, weder Caterer noch Locations. Bei der Dekoration spricht sie von einem Design- und Dekorationskonzept, sagt aber nicht, ob HERZ x HERZ selbst dekoriert oder die Umsetzung an Floristik und Dekorationsverleih vergibt. Die Website sagt auch nicht, wie viele Hochzeiten Bosshardt pro Jahr plant oder wie lange sie im Geschäft ist.

Ein letzter Punkt: die Website macht nicht deutlich, wie sich die drei Angebote (Gesamtplanung, Teilplanung, Themenhochzeiten) preislich unterscheiden. Ob sie nach Pauschale, Stundensatz oder Anteil am Budget abrechnet, steht nicht auf der Website. Auf einem unverbindlichen Erstgespräch wird das geklärt, aber für eine erste Orientierung fehlt diese Klarheit auf der Website.

Für wen HERZ x HERZ passt

HERZ x HERZ passt zu Paaren, die eine komplette professionelle Planung wünschen und die Detailverliebtheit schätzen. Besonders geeignet ist der Service für Paare, die wissen, was sie wollen, aber nicht selbst alle Dienstleister koordinieren wollen. Themenhochzeiten sind ein Spezialgebiet, also für Paare, die eine ungewöhnliche oder kreative Hochzeit planen. Die Erreichbarkeit von Basel aus bis in die ganze Schweiz ist ein Vorteil für Paare, die eine Location in einem anderen Kanton haben, aber eine lokale Planerin mit Know-how schätzen. Paare, die die Planerin kennenlernen möchten, bevor sie buchen, können jederzeit ein unverbindliches Erstgespräch vereinbaren.

Weniger geeignet ist HERZ x HERZ für Paare, die alles selbst organisieren und nur einzelne Kontakte suchen. Für Paare, denen Preistransparenz von vornherein wichtig ist, ist der Umstand, dass keine Preise publiziert werden, ein Hindernis. Sie müssen sich zu einem Erstgespräch anmelden, um überhaupt zu erfahren, was HERZ x HERZ kostet und ob die Leistungen im Budget passen.