Limousine Hire
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Limousine Hire ist ein Chauffeurdienst, der über limousinehire.ch Fahrten mit Fahrer in der ganzen Schweiz verkauft: Flughafentransfers, Stadt- und Überlandfahrten und, auf einer eigenen Seite, Hochzeitsfahrten. Die Website tritt auf Englisch auf und bietet im Kopf die Sprachen Englisch, Russisch, Deutsch, Französisch, Spanisch und Italienisch an, dazu die Währungen Franken, Euro, Pfund und Dollar.
Der Betrieb hat einen klaren Schwerpunkt, und der liegt nicht bei der Hochzeit: Startseite, Serviceseite und die meisten Blogbeiträge drehen sich um Flughafentransfers nach Zürich, Genf, Basel oder Bern. Die Hochzeitsseite ist ein Angebot unter mehreren. Für ein Brautpaar ist das kein Nachteil, solange es weiss, was es bucht: einen modernen Wagen mit Chauffeur, keinen Oldtimer mit Geschichte.
Was die Hochzeitsseite anbietet
Die Seite "Wedding Limousine Service" beginnt so: "Experience an everlasting wedding celebration through our premium wedding limousine service throughout Switzerland." Genannt wird eine Flotte mit Mercedes-Benz S-Klasse, BMW 7er "and stretch limousines". Die Fahrer sollen das Brautpaar und die Hochzeitsgesellschaft zwischen den Orten des Tages bewegen: "Our expert drivers will provide smooth, stylish transportation services between locations for both the bride and groom and the wedding party."
Auch die Organisation rund um Hotel und Fest ist erwähnt: "Our service supports hotel and grand venue transportation and reception transfer services, which we design according to your timeline and personal choices." Wer also Gäste vom Hotel zur Trauung und später zum Fest bringen muss, kann das nach dem eigenen Tagesplan aufsetzen lassen.
Im Wagen gibt es laut Seite Mineralwasser und WLAN, und das Fahrzeug kommt in Hochzeitsaufmachung: "The wedding service includes complimentary bottled water, Wi-Fi, and a wedding-themed vehicle that provides impeccable service." Weiter unten wird das konkret. Das Team passe den Wagen auf Wunsch an, "by adding flowers, ribbons and other decorations that match the wedding theme". Blumen und Bänder am Auto muss das Paar also nicht selbst organisieren.
Fahrzeuge und Klassen
Die Hochzeitsseite teilt die Wagen in zwei Gruppen. Die "First-Class cars" sind Mercedes S-Klasse, BMW 7er, Audi A8 oder vergleichbare Modelle. Wer elektrisch zur Trauung fahren will, wählt die "Electric Class" mit "Tesla Model S, Tesla Model X or similar". Die Startseite nennt zusätzlich eine Business-Klasse mit Mercedes E-Klasse, BMW 5er und Audi A6 sowie in der Elektroklasse auch Mercedes EQE und Tesla Model Y. Im FAQ tauchen ausserdem Business VAN, Economic Class und Minibus auf.
Das ist für eine Hochzeit nützlicher, als es klingt. Braucht das Paar mehrere Wagen, etwa für Brautpaar, Eltern und Trauzeugen, verspricht die Seite passende Modelle und Farben aus der eigenen Flotte, damit die Kolonne einheitlich aussieht. Und für Gäste, die gemeinsam vom Hotel zur Location fahren, gibt es mit Van und Minibus grössere Fahrzeuge.
Der Blogbeitrag über Hochzeitsfahrten in Basel und Zürich erwähnt zudem Vintage-Limousinen, einen Rolls-Royce Phantom und einen Bentley Flying Spur als beliebte Optionen. Ob diese Wagen zur eigenen Flotte gehören, sagt der Beitrag nicht. Auf der Hochzeitsseite selbst stehen sie nicht.
Buchung, Dauer und Stornierung
Gebucht wird online. Das Formular kennt zwei Arten: "One Way" für eine Strecke von A nach B und "By The Hour" für eine Miete nach Stunden, wählbar in Stundenschritten. Laut FAQ gibt man Abholort, Ziel, Datum und Zeit ein, vergleicht die Preise der verfügbaren Fahrzeuge, trägt die Kontaktdaten ein und bezahlt online, danach kommt eine Bestätigung per E-Mail. Am Tag der Fahrt folgen zwei Updates per E-Mail und SMS.
Für einen Hochzeitstag ist die Stundenmiete das naheliegende Modell. Die Seite verspricht unter dem Titel "Forget about unplanned delays, No time restrictions", man könne den Service "for as much as you need it" buchen, ohne dass das Auto mitten im Fest verschwindet. Der Chauffeur bleibe "at your service the whole time".
Zum Auftreten der Fahrer schreibt die Hochzeitsseite, sie seien "professionally trained, respecting the highest standards in terms of appearance and conduct". Die Wagen würden nach hohen Wartungs- und Reinigungsstandards gepflegt, und die Temperatur im Innenraum werde so eingestellt, dass Braut und Bräutigam ohne zerknitterten Anzug und mit intaktem Make-up bei der Zeremonie ankommen. Für ein Brautkleid mit langer Schleppe lohnt es sich trotzdem, bei der Buchung nach dem Platz im Fond zu fragen.
Klare Regeln stehen auf der Seite "Limousine Service":
- Wartezeit: "60 minutes of free waiting time for airports, and 15 minutes for other locations".
- Stornierung: kostenlos bis 6 Stunden vor der Abholung, bei Fahrten über 250 km bis 24 Stunden vorher.
- Erreichbarkeit: das Support-Team sei "24/7" verfügbar.
Die 15 Minuten Wartezeit an normalen Orten sind für eine Hochzeit knapp bemessen, wenn man eine Einzelfahrt bucht. Wer zwischen Trauung, Fotos und Apéro unklare Pausen hat, fährt mit der Stundenmiete besser.
Einzugsgebiet und Kontakt
Die Hochzeitsseite nennt als Gebiet "all Swiss locations, including Zurich, Geneva, Lucerne, and beyond", die Seite zum Limousinenservice nennt zusätzlich Basel. Die Transferseiten führen Flughäfen in Basel, Bern, Genf und Zürich sowie Mailand-Malpensa, Friedrichshafen und Memmingen. Für Hochzeitsgäste, die über einen dieser Flughäfen anreisen, ist das bequem: der Chauffeur wartet laut FAQ mit Namensschild am Terminal und verfolgt den Flug selbst, bei einer Verspätung "you don’t need to contact us".
Kontakt gibt es über zwei Mobilnummern, +41 78 632 44 46 und +41 78 262 48 28, die Adresse info@limousinehire.ch und ein Formular.
Was die Website offenlässt
Auf den Seiten stehen keine festen Preise. Die Tarife erscheinen erst im Buchungsformular, wenn Strecke oder Stundenzahl eingegeben sind. Die Seite verspricht "No hidden extra charges" und transparente Tarife, eine Preisliste für ein Hochzeitspaket gibt es aber nicht, obwohl die Hochzeitsseite von "wedding limousine packages" spricht.
Ebenfalls nicht genannt:
- ein Firmensitz oder eine Postadresse,
- welche Stretchlimousinen konkret in der Flotte stehen,
- was der Blumenschmuck am Wagen kostet und wie früh er bestellt sein muss,
- eine Mindestdauer für die Stundenmiete am Hochzeitstag,
- ob der Chauffeur auch Deutsch spricht. Die Sprachwahl betrifft die Website, über die Fahrer sagt sie nichts.
Für welches Paar Limousine Hire passt
Limousine Hire passt zu Paaren, die einen gepflegten, modernen Wagen mit Fahrer wollen und gern selbst online buchen. Die Stundenmiete ohne Zeitdruck, der Schmuck am Auto auf Wunsch und die kostenlose Stornierung bis kurz vor der Abholung sind für die Planung angenehm. Wer viele Gäste aus dem Ausland erwartet, kann Flughafentransfer und Hochzeitsfahrt beim gleichen Anbieter buchen, und wer elektrisch fahren will, bekommt einen Tesla.
Wer einen Oldtimer mit Charakter oder ein persönliches Gespräch mit dem Besitzer des Wagens sucht, ist bei einem kleinen Spezialisten besser aufgehoben, denn hier bucht man eine Fahrzeugklasse, kein bestimmtes Auto. Für ein Paar, das Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit und klare Stornoregeln höher gewichtet als Nostalgie, ist Limousine Hire eine unkomplizierte Wahl.