Car-Share.ch

Car-Share.ch vermietet Luxusautos in der Westschweiz, zum Selberfahren und mit einem eigenen Hochzeitsservice. Die Website tritt auf Französisch auf und stellt ihr Versprechen gross an den Anfang: "LOUEZ L'EXCEPTIONNEL". In der Flotte nennt die FAQ Lamborghini Urus, Ferrari 488, Mercedes-AMG G63, Porsche sowie Audi RS3 und RS6 "et bien d'autres modèles haut de gamme".

Unter dem Titel "Vivez l'automobile en grand" beschreibt die Startseite eine Flotte "haut de gamme, toujours prête pour votre prochaine escapade". Als Vorteile listet sie Vollkaskoversicherung, Bestätigung innerhalb von 24 Stunden, Kundendienst rund um die Uhr, persönliche Schlüsselübergabe und Lieferung auf Anfrage.

Wer hier ein Hochzeitsauto sucht, bekommt keinen Oldtimer und keine weisse Limousine mit Chauffeur, sondern einen modernen Sport- oder Luxuswagen, den das Paar oder ein Gast selbst fährt. Für die Hochzeit liefert der Betrieb den Wagen an den gewünschten Ort.

Der Hochzeitsservice

Die FAQ beantwortet die Frage, ob man ein Luxusauto für eine Hochzeit mieten kann, mit "Absolument!" und beschreibt den Service so: "Nous proposons un service spécial mariage avec livraison sur le lieu de votre choix : mairie, lieu de cérémonie, hôtel ou domicile." Der Wagen kommt also zum Zivilstandsamt, zum Ort der Zeremonie, zum Hotel oder nach Hause. Für die Planung gibt die Seite eine klare Vorlaufzeit an: "Réservez idéalement 2 à 4 semaines à l'avance."

Das ist eine kurze Frist. Wer an einem Samstag in der Hochzeitssaison einen bestimmten Wagen will, fragt trotzdem besser früher an.

Die Schlüsselübergabe erfolgt laut Website persönlich ("Remise des clés en main-propre"). In der FAQ zur Lieferung heisst es, man passe sich den Bedürfnissen an, ob zu Hause, im Hotel, am Ort der Zeremonie oder am Flughafen, und übergebe die Schlüssel in die Hand.

Selbstfahren, Ausweise und Mindestalter

Car-Share.ch ist eine Vermietung zum Selberfahren. Die FAQ zu den nötigen Unterlagen nennt einen gültigen Führerausweis (schweizerisch oder international), einen gültigen Ausweis und ein Zahlungsmittel. Zudem steht dort: "Une caution peut être demandée selon le véhicule choisi." Eine Kaution kann also je nach Fahrzeug verlangt werden.

Zum Mindestalter antwortet die FAQ, es hänge vom Fahrzeug ab. Für die stärksten Modelle gelten besondere Bedingungen, und das genaue Mindestalter erfährt man auf Anfrage. Für eine Hochzeit ist das wichtig, wenn ein jüngerer Trauzeuge oder Bruder das Brautpaar fahren soll.

Wer noch nie ein Auto gemietet hat, wird laut Website durch den Ablauf geführt ("nous vous guiderons à travers le processus").

Versicherung

Die Frage nach der Versicherung beantwortet die FAQ mit Ja. Alle Mieten enthalten laut Website eine Vollkaskoversicherung ("assurance casco complète tout-risque"), die im Mietpreis inbegriffen ist. Was diese Deckung im Einzelnen umfasst und ob ein Selbstbehalt gilt, führt die Seite nicht aus.

Buchung und Ablauf

Den Ablauf beschreibt die Website in drei Schritten: Fahrzeug wählen, Kontakt aufnehmen, Schlüssel erhalten und fahren. Reserviert wird laut FAQ per WhatsApp unter +41 79 890 17 00, per E-Mail an contact@car-share.ch oder über das Kontaktformular. Die Bestätigung kommt innerhalb von 24 Stunden. Die Website nennt zudem einen Kundendienst, der 24/7 erreichbar ist.

Wer das Formular abschickt, erhält laut Website zuerst eine E-Mail, die die Reservierungsanfrage bestätigt. Danach melden sich die Mitarbeitenden, um die Reservierung abzuschliessen ("Nos agents vous contacteront dans les plus brefs délais afin de finaliser votre réservation"). Eine Anfrage ist also noch keine feste Buchung. Für eine Hochzeit lohnt es sich, die schriftliche Bestätigung des Wagens, des Datums und des Lieferorts abzuwarten, bevor man den Ablauf des Tages darauf aufbaut.

Auf der Startseite gibt es ein Reservierungsformular mit der Option "Location 12 heures" und einer Auswahl der Mietdaten. Ein Kunde, Mourad Khattabi, erwähnt in seiner Bewertung, die Wagen seien "disponibles en mode location 24 h ou 12 h selon vos besoins". Man mietet also für 12 oder 24 Stunden, was für eine Hochzeit gut passt: Der Wagen ist für den ganzen Tag da, von der Fahrt zur Trauung bis zur Ankunft beim Fest.

Einsatzgebiet

Laut FAQ bietet Car-Share.ch seine Dienste in der ganzen Romandie an, namentlich in den Kantonen Freiburg, Waadt, Genf und Wallis sowie in Bulle und Montreux. Dazu kommt: "La livraison est possible sur demande dans toute la Suisse." Die Suchmaske auf der Startseite lässt die Auswahl aller Kantone zu. Ein Paar aus der Deutschschweiz kann also anfragen, der Schwerpunkt liegt aber klar im Westen.

Die Website ist nur auf Französisch verfasst. Ob die Beratung auch auf Deutsch möglich ist, sagt sie nicht.

Was Kundinnen und Kunden schreiben

Laut Website hat Car-Share.ch "plus de 100 avis Google à 5 étoiles". Auf der Startseite sind mehrere Google-Bewertungen abgedruckt, die vor allem den Zustand der Wagen und den Umgang loben. Luca Musi schreibt: "Un contact sérieux et une entreprise fiable. Toujours arrangeants et professionnels." Almir Sejdovic fasst zusammen: "Un vrai service haut de gamme. Accueil, véhicule, professionnalisme… Je recommande les yeux fermés." Cyril Farquet schreibt: "Service au top ! Voitures impeccables, super bien entretenues." Keine der abgedruckten Bewertungen bezieht sich ausdrücklich auf eine Hochzeit.

Der Betrieb selbst schreibt, alle Fahrzeuge würden "avec le plus grand soin" behandelt.

Was die Website offenlässt

Preise publiziert die Website keine, weder für die 12-Stunden- noch für die 24-Stunden-Miete. Auch ob der Hochzeitsservice mit der Lieferung einen Aufpreis kostet, steht nicht auf der Seite.

Einen Chauffeur bietet die Seite nicht an. Wer am Hochzeitstag nicht selbst fahren will, braucht eine Person aus dem Kreis der Gäste, die die Mietbedingungen erfüllt.

Blumenschmuck, Bänder oder andere Dekoration am Wagen erwähnt die Website nicht. Bei Luxusautos in diesem Segment sollte man vorab klären, ob und wie Schmuck angebracht werden darf.

Die Höhe der möglichen Kaution und das Mindestalter für die einzelnen Modelle nennt die Seite nicht, beides erfährt man auf Anfrage. Wie viele Plätze die einzelnen Wagen haben, steht ebenfalls nicht auf der Startseite.

Zu Kilometern oder einer Kilometerbegrenzung sagt die Website nichts.

Für welches Paar Car-Share.ch passt

Car-Share.ch passt zu einem Paar in der Romandie, das mit einem modernen Sport- oder Luxuswagen vorfahren will und jemanden hat, der ihn selbst fährt. Die Lieferung an Trauort, Hotel oder Wohnort, die inbegriffene Vollkaskoversicherung und die kurze empfohlene Vorlaufzeit von 2 bis 4 Wochen machen die Organisation einfach. Wer einen Lamborghini Urus oder einen Ferrari 488 für die Fotos und die Ankunft beim Fest möchte, findet hier ein Angebot, das die Hochzeit ausdrücklich anspricht und in der Linkliste der Website sogar eine eigene Seite "Voiture de luxe pour mariage" führt.

Weniger passend ist das Angebot für ein Paar, das einen Oldtimer oder einen Wagen mit Chauffeur sucht, oder für ein Paar, das mit einem festen Preis planen will, bevor es anfragt. Wer auf Deutsch betreut werden möchte, klärt das beim ersten Kontakt.