Smileybox

Smileybox ist die Fotobox-Vermietung von Martin Ziegler in 6078 Lungern OW; betrieben wird die Website von Martin Ziegler PHOTO. Die Fotobox hat ein rustikales Holz-Design, das die Website als "Rustikales Holz-Design im Hollywood-Stil" beschreibt, und kommt als All-in-one-Paket mit Requisiten und einem Hintergrund. Im Titel der Seite stehen Luzern, Obwalden, Haslital, Nidwalden, Uri, Schwyz, Bern und Zürich; laut FAQ liefert Smileybox in die ganze Schweiz oder lässt die Box in der Zentralschweiz abholen. Die Website ist deutsch und duzt ihre Leserschaft.

Die Fotobox

Die Website nennt als Ausstattung "eine hochauflösende Kamera, professionellen Studioblitz und einen professionellen Fotodrucker" und folgert daraus selbstbewusst: "So kannst du dir den Fotografen gleich sparen." Der Drucker liefert Abzüge im Format 10x15cm, also Postkartengrösse, mit einer Druckdauer von unter 10 Sekunden. Beim Paket mit Sofortdruck sind die Ausdrucke unbegrenzt, und die FAQ ergänzt, dass bei jeder Lieferung eine Rolle Papier und Tinte als Reserve beiliegt. Die Abzüge lassen sich mit Logo und Text gestalten: "Schick uns dein Logo und Wunschtext."

Zu jeder Miete gehört ein Starter-Paket mit etwa 50 Requisiten: Partyhüte, Perücken, ein Fotobox-Partyspiel, Spielgeld, Brillen und Smileys. In der FAQ steht, die Requisiten würden immer auf den Anlass abgestimmt; genannt werden Themen von Hollywood über Alpen-Party und Oktoberfest bis Hawaii und 80er. Die Website betont: "All-Inclusive: Du musst keine teueren Zusatzpakete buchen!"

Dazu kommt ein Hintergrundsystem ohne Aufpreis. Zur Wahl stehen drei Motive, Golden Party, Retro Holz und Hochzeit. Der Hintergrund wird mit zwei Stativen aufgestellt und ist laut FAQ ca. 3x2.5m gross. Für eine Hochzeit ist das eigene Hochzeitsmotiv die naheliegende Wahl.

Die Pakete

Smileybox bietet zwei Pakete im Tagespreis an:

• Ohne Drucker, ab 360.- CHF: Fotobox, Online-Galerie in der Cloud und optionaler USB-Stick, 24h-Hilfebereich und Telefonsupport, Hintergründe und Requisiten ohne Aufpreis.
• Mit Sofortdruck, ab 490.- CHF: dasselbe, dazu unbegrenzter Sofortdruck im Format 10x15cm.

Bei beiden gilt: Die Abholung in Lungern ist kostenlos, mit persönlicher Anleitung und Instruktion. Die Lieferung kostet 250.- CHF innerhalb von 50km Distanz, dazu 0.8 CHF pro Kilometer, und umfasst Aufbau und Instruktion. Für 150.- CHF mehr gehört die Box das ganze Wochenende dem Paar: Abholung am Freitag, Rückgabe am Montag, sofern die Box an den angrenzenden Tagen nicht schon vermietet ist. Für eine Samstagshochzeit ist das eine sinnvolle Ergänzung.

Die Mietdauer beginnt bei 1 Tag. Die Box sei "pünktlich zum Beginn der Party einsatzbereit und ist Nonstop verwendbar."

Lieferung, Aufbau und Betreuung

Wer liefern lässt, bekommt die Box aufgebaut und eingerichtet. Im Ablauf auf der Website steht zum dritten Schritt: "Du holst die Fotobox ab oder wir liefern sie dir gleich an deinen Veranstaltungsort inkl. Aufstellen, Instruktion und auf Wunsch mit ganzzeitiger Betreuung." Eine Betreuung während des ganzen Fests ist also möglich; einen Preis dafür nennt die Seite nicht. Laut FAQ holt das Team die Box bei Lieferung auch wieder ab, "wenn du bereits mit deinen Gästen am Feiern bist."

Wer selbst aufstellt, braucht laut FAQ nicht länger als 15 Minuten, dank einfacher Anleitung. Für die Abholung soll man 10 Minuten einrechnen, damit alles erklärt werden kann. Die Box passt auch in kleine Autos.

So läuft die Anfrage

Die Website beschreibt drei Schritte. Zuerst stellt das Paar über das Kontaktformular eine Anfrage für sein Wunschdatum. Das Formular fragt nach der Art des Anlasses, dem Mietdatum, der ungefähren Zahl der Gäste, ob Selbstabholung oder Lieferung gewünscht ist und welcher der drei Hintergründe mitkommen soll. Ist die Box frei, folgt die Bestätigung, und die Details werden per Telefon geklärt. Im dritten Schritt holt das Paar die Box ab oder lässt sie liefern. Wer die Fotobox verschenken möchte, etwa als Hochzeitsgeschenk von Freunden, findet auf der Website auch Gutscheine.

Für ein Hochzeitspaar lohnt es sich, im Formular unter "Sonstige Wünsche" gleich das gewünschte Design der Abzüge, Namen und Datum sowie eine allfällige Betreuung während des Fests anzugeben. So kommen alle offenen Punkte im ersten Telefongespräch auf den Tisch. Nach dem Fest kann das Paar den Cloud-Link einfach an die Gäste weiterleiten, die ihre Bilder lieber digital haben.

Platz, Strom und Wetter

Die Fotobox braucht ca. 3x3m Platz und eine 230V-Steckdose, auf einem trockenen Platz mit stabilem Untergrund. Die FAQ gibt einen praktischen Hinweis: an derselben Sicherung sollen keine Lautsprecher, DJ-Mischpulte oder ähnliche Technik hängen, damit es keinen Stromunterbruch gibt. Für eine Hochzeit mit Band oder DJ lohnt es sich, das mit der Location vorab zu klären. Im Freien ist die Box einsetzbar, "Solange trockenes und nicht allzu kaltes Wetter herrscht"; die Website warnt, dass die Stromanschlüsse nie mit Wasser in Berührung kommen dürfen.

Fotos nach dem Fest

Vor dem Anlass erstellt Smileybox einen Cloud-Zugangslink. Die Fotos werden bei aktiver Internetverbindung meist innerhalb von 2 Minuten hochgeladen und bleiben mindestens 30 Tage gespeichert. Die Website bittet, alle Fotos möglichst schnell herunterzuladen, und übernimmt keine Verantwortung, wenn das nicht rechtzeitig geschieht. Ein USB-Stick wird auf Wunsch gratis per Post zugestellt, und die Prints lassen sich gegen Aufpreis nachdrucken.

Hilfe bei Problemen

Jeder Bestellung liegt Ersatzmaterial bei. Eine Anleitung und ein QR-Code zum Hilfevideo sollen die meisten Probleme lösen. Sonst gibt es die 24h-Hotline 076 713 99 33, einen WhatsApp-Videocall und in schweren Fällen einen Fernzugriff per TeamViewer, sofern eine Swisscom-Mobilverbindung vorhanden ist.

Was die Website offenlässt

Die Preise sind als "ab" angegeben, was den Preis im Einzelfall erhöht, sagt die Seite nicht. Einen Preis für die ganzzeitige Betreuung nennt sie nicht, ebenso wenig für die Gestaltung der Abzüge mit Logo und Text. Anfragen werden laut Fusszeile jeweils freitags beantwortet, während der Ablauf von einer Bestätigung "innerhalb von kürzester Zeit" spricht; wie schnell eine Antwort tatsächlich kommt, bleibt damit offen. Stornierungsbedingungen stehen nicht auf der Startseite; die AGB sind verlinkt.

Für welches Paar Smileybox passt

Smileybox passt zu Paaren in der Zentralschweiz und im Haslital, die eine Fotobox mit Charakter und unbegrenztem Sofortdruck zu einem publizierten Preis wollen. Das rustikale Holzdesign, das Hochzeitsmotiv als Hintergrund und die vielen Requisiten machen die Box zu einem Blickfang, und die 24h-Hotline gibt Sicherheit am Abend. Wer weiter weg feiert, lässt liefern und bekommt die Box aufgebaut.

Eine kleine Einschränkung: die Fotos in der Cloud muss man zügig sichern, und die Kosten für Betreuung und Personalisierung klärt man bei der Anfrage. Die Website rät selbst, früh anzufragen, weil die Box oft im Einsatz ist und nur eine definitive Buchung den Termin garantiert.