Houaw!

Wer Houaw! ist

Houaw! vermietet eine Fotobox mit Betreuung für Hochzeiten und Anlässe in der Westschweiz. Die Website ist französisch und nennt sich „Location photobooth premium Suisse romande", mit Lausanne, Genève, Montreux, Fribourg, Neuchâtel und Yverdon als Schwerpunkt. Bei den Hochzeiten nennt sie ausserdem Nyon, Morges und Vevey. Als Anlässe zählt sie Hochzeiten, Geburtstage, Firmenabende, Galas, Hotels, Restaurants, Eröffnungen, Team Building, Festivals und private Feste auf. Kontakt gibt es unter +41 79 860 68 69 und über die Buchung auf houaw.ch.

Das Angebot unterscheidet sich von vielen Fotoboxen durch drei Punkte, die die Website gleich oben nennt: „Hôte sur place inclus", also eine Betreuungsperson vor Ort im Preis, „Reflex Canon & flash studio" und „Livraison & installation incluses" in den Kantonen Waadt, Neuenburg, Genf und Freiburg. Der Slogan lautet: „Le photobooth dont on se souvient."

Für ein Paar aus der Deutschschweiz, das in der Romandie heiratet, oder für ein zweisprachiges Paar mit Fest am Genfersee ist Houaw! damit ein Anbieter, bei dem man sich am Hochzeitstag um nichts kümmern muss.

Wie eine Hochzeit mit Houaw! abläuft

Die Website beschreibt die Buchung in drei Schritten und verspricht: „Réserver en 3 minutes. Sans stress, sans surprise."

Im ersten Schritt wählt das Paar das Modell. Die Box gibt es in zwei Holzausführungen. Alpine ist aus hellem Holz und laut Website „Lumineux, épuré, intemporel", gedacht für elegante Anlässe. Zermatt ist aus dunklem Holz, „Chaleureux, feutré, signature", und laut Website für eine intime Stimmung gemacht. Für eine Hochzeit in einer hellen Scheune passt Alpine optisch, für einen Saal mit dunklem Täfer eher Zermatt. Die Website fasst den Schritt so zusammen: „Choisissez Alpine ou Zermatt, puis ajoutez backdrop ou impression selon vos envies."

Im zweiten Schritt wird die Box gestaltet. Laut FAQ legen Houaw! und das Paar nach der Reservation gemeinsam das Design des Fotorahmens fest, mit Farben, Texten und Logo, dazu den Inhalt des grossen Bildschirms auf der Rückseite, den die Website „écran arrière XL" nennt. Das Paar bestimmt also, wie jeder Ausdruck aussieht, und auch der grosse Bildschirm auf der Rückseite der Box wird auf das Fest abgestimmt. Laut Website geschieht das „en quelques échanges".

Im dritten Schritt kommt der Hochzeitstag: „Nous livrons, installons et restons sur place." Houaw! liefert die Box, baut sie auf und bleibt vor Ort. Für ein Brautpaar ist das die bequemste Form: Niemand aus der Familie muss die Technik betreuen, und bei Fragen der Gäste ist jemand da.

Am Fest fotografieren sich die Gäste mit Brillen und Accessoires, die laut Website inbegriffen sind. Die Zahl der Fotos ist unbegrenzt, und die Bilder werden laut Website sofort geteilt, auch per QR-Code.

Die Bildqualität

Houaw! legt Wert auf die Kamera. Die FAQ schreibt: „Chaque photobooth est équipé d'un appareil photo Reflex Canon professionnel et d'un flash studio. Ce n'est pas une tablette ni un smartphone". Das Bild sei scharf, gut belichtet und besser als bei klassischen Fotoboxen, „quelle que soit la luminosité de la salle".

Für eine Hochzeit ist der letzte Teil wichtig, weil das Licht zwischen dem Apéro am Nachmittag und der Party am späten Abend stark wechselt und die Box in beiden Situationen brauchbare Bilder liefern soll.

Preise, Zahlung und Storno

Die Preise stehen auf der Website. Die Miete kostet CHF 599, „Tout compris, sans surprise". Enthalten sind Lieferung, Installation und Abholung in den Kantonen VD, NE, GE und FR. Für andere Kantone gibt es eine Offerte auf Anfrage.

Zwei Optionen lassen sich dazubuchen: ein Backdrop Premium für +CHF 59 und der Sofortdruck für +CHF 129. Die FAQ präzisiert: „l'impression instantanée est disponible en option à +CHF 129 pour 400 tirages." Die Bilder werden in wenigen Sekunden direkt am Fest gedruckt, und grössere Mengen gibt es auf Anfrage mit degressiven Preisen. Ein Paar, das beides möchte, rechnet also mit CHF 599 plus 59 plus 129.

Bezahlt wird mit einer Anzahlung von 30% bei der Bestätigung, die restlichen 70% sind spätestens 7 Tage vor dem Anlass fällig. Houaw! akzeptiert Banküberweisung, Twint und Bargeld.

Die Stornoregel ist klar: Wer mehr als 30 Tage vorher absagt, erhält die Anzahlung zurück. Zwischen 15 und 30 Tagen bleibt die Anzahlung bei Houaw!. Unter 15 Tagen sind 50% des Gesamtbetrags geschuldet, am Tag selbst 100%. Eine Verschiebung ist möglich, sofern der neue Termin frei ist.

Zur Vorlaufzeit schreibt die FAQ: „Nous recommandons de réserver 2 à 4 semaines à l'avance pour garantir la disponibilité." Für Hochzeiten und grosse Anlässe empfiehlt sie, mehrere Wochen im Voraus zu buchen. Houaw! ist laut Website 7 Tage die Woche für Anfragen erreichbar.

Was Kundinnen und Kunden schreiben

Die Website zeigt Bewertungen mit einem Schnitt von 5,0 bei Google. Thomas C. schreibt: „Exceptionnel, qualité du service, accueil et photos mémorables ! Je ne peux que conseiller à 100%." Imad M. lobt den Ablauf von der Bestellung bis zur Installation: „Superbe expérience, tout était parfait de la commande à l'installation. Service client au top, je recommande à 100% !" Ein DJ, der mit Houaw! gearbeitet hat, lobt: „Une plus-value énorme. Matériel professionnel et de très haute qualité." Und Totofman Prod hält fest: „l'impression sur place donne son effet."

Was die Website offenlässt

Die Website nennt keinen Platzbedarf und keine Stromanforderungen für die Box. Sie sagt nicht, wie lange die Betreuungsperson bleibt, ob sie das ganze Fest bis zum Schluss abdeckt oder eine bestimmte Anzahl Stunden, und ob Zusatzstunden etwas kosten.

Sie sagt nicht, in welchen Sprachen die Betreuung möglich ist. Die Website ist durchgehend französisch.

Sie nennt keine Frist, wie lange die digitalen Bilder abrufbar bleiben, und keine Namen der Personen hinter dem Betrieb.

Für welches Paar Houaw! passt

Houaw! passt zu Paaren, die in der Waadt, in Genf, Neuenburg oder Freiburg heiraten und eine Fotobox wollen, die schön aussieht, gute Bilder macht und keine Arbeit verursacht. Die Holzgehäuse fügen sich in einen eleganten Saal ein, die Personalisierung des Rahmens und des Bildschirms macht die Box zum Teil der Dekoration, und die Betreuung vor Ort nimmt der Familie die Verantwortung ab. Die klaren Preise und die offene Stornoregel machen die Planung einfach.

Eine kleine Einschränkung ist die Sprache: Wer kein Französisch spricht, sollte bei der Anfrage klären, wie die Abstimmung läuft. Und wer ausserhalb der vier Kantone feiert, braucht eine Offerte für die Lieferung. Für eine Hochzeit in der Romandie ist Houaw! eine sorgfältige Wahl mit hohem Anspruch an Bildqualität.