Happy Click

Wer Happy Click ist

Happy Click vermietet eine Fotobox zur Selbstbedienung im Kanton Freiburg. Der Sitz ist in 1756 Onnens FR, laut Website „à 9 km de Fribourg", und Besuche gibt es „uniquement sur RDV". Ansprechperson am Telefon ist Ophélie unter +41774792584, von Montag bis Samstag von 9 bis 19 Uhr, dazu die Adresse happyclickswiss@gmail.com.

Die Website ist französisch. Sie nennt Hochzeiten, Geburtstage, Taufen, Firmenanlässe, Polterabende und Baby Showers als Einsatz und richtet sich an Private wie an Firmen. Zum Einsatzgebiet schreibt sie: „Disponible dans tout le canton de Fribourg et ses alentours", und zählt als Beispiele Fribourg, Bulle, Romont, Morat, Estavayer-le-Lac, Gruyères und Châtel-Saint-Denis auf. Für Paare aus dem deutschsprachigen Sensebezirk oder dem Seebezirk heisst das: Die Box ist nah, die Website und das Formular sind aber nur auf Französisch.

Das Modell: abholen, aufstellen, feiern

Happy Click arbeitet ohne Personal am Fest. Die FAQ schreibt: „Vous êtes en totale autonomie (pas de technicien sur place), vous venez chercher le photobooth chez nous à Onnens à côté de Fribourg". Aufgestellt wird die Box vom Paar oder von Helfern, dafür gibt es eine Einführung: „vous aurez reçu une formation de 20 minutes et une notice de montage ainsi qu'une assistance si besoin".

Die Abholung ist fest geregelt. Man holt die Box am Donnerstag oder Freitag und bringt sie am Montag oder Dienstag zurück. Im September gelten dieselben Tage, aber nur am Nachmittag. Für Anlässe unter der Woche schreibt die FAQ: „on s'adapte bien sur".

Der Transport ist einfach. Die Box passe in „une voiture standard style Twingo" und bestehe aus 3 Teilen: Box, Stativ und Drucker. Eine Regel betont die FAQ ausdrücklich: Der Drucker muss immer flach und nie senkrecht transportiert werden, sonst können die Druckrollen klemmen und der Drucker am Fest ausfallen.

Für den Aufbau braucht es laut FAQ etwa 2m² Fläche, eine Steckdose in weniger als 10m Entfernung und 10 Minuten Zeit. Die Startseite spricht von „Installation en 5 min". Die Box lässt sich während des Fests auch an einen anderen Ort im Saal verschieben.

Während des Anlasses ist Hilfe per Telefon erreichbar, laut FAQ „7/7j et de 9h à minuit en cas de soucis lors de la prestation". Die Website fügt an, das sei „extrêmement rare".

Die Technik und was die Gäste erleben

Zur Ausstattung schreibt die FAQ: „un vrai appareil photo reflex Canon, une imprimante thermique professionnelle, un écran tactile 12″ et un éclairage autonome."

Die Website verspricht, dass niemand technisch versiert sein muss: „Pas la peine d'être un « as des nouvelles technologies »". Der Ablauf ist einfach: Man stellt sich vor die Box, drückt auf „Start", der Countdown läuft, und die Canon löst aus. Die Anzahl Aufnahmen ist unbegrenzt. Das fertige Bild wird mit Namen und Datum des Anlasses gestaltet, auf Wunsch mit Logo, und kann 1 bis 4 verschiedene Fotos enthalten. Laut Website wählt man aus „une cinquantaine de modèles de personnalisation", auch mehrere Vorlagen sind möglich.

Die Gäste können sich ihr Bild per E-Mail schicken und Filter, GIF und Boomerang nutzen. Die FAQ hält fest, dass die E-Mails erst verschickt werden, wenn die Box wieder bei der Agentur ist. Alle Bilder kommen am Ende auf einen USB-Stick, laut FAQ mit und ohne Gestaltungsrahmen.

Gedruckt wird nicht automatisch. Die Gäste drücken auf „imprimer", wenn sie ein Bild auf Papier wollen, was laut Website Verschwendung vermeidet. Der Druck dauert 8 Sekunden. Ein Set mit Stäbchen-Schnurrbärten und Mündern ist bei jeder Reservation dabei, weitere Requisiten gibt es zum Kauf oder zur Miete.

Druckkontingente und Empfehlung für Hochzeiten

Die Website nennt die Kontingente an zwei Stellen etwas unterschiedlich. Die FAQ spricht von 200 oder 400 Ausdrucken im Format 10×15 cm oder maximal 800 Streifen im Format 5×15 cm, bei denen jeweils 2 Exemplare gedruckt werden, und von 50 oder 100 Ausdrucken 10×10 cm auf dem Modell S1. Die Angebotsseite nennt „3 forfaits, 200, 400 ou 800 photos au format 10×15 cm et jusqu'à 1600 photos au format bandelette 5×15 cm". Die Startseite fasst zusammen: „De 75 à 1600 impressions personnalisées". Die Box kann auch ohne Drucker gemietet werden.

Für Hochzeiten gibt die FAQ eine klare Empfehlung: „Pour un mariage, nous conseillons fortement 400 impressions." Für einen Geburtstag könnten 200 reichen, „au-delà de 100 invités, 200 impressions seront justes".

Ist das Kontingent aufgebraucht, läuft die Box weiter, ohne zu drucken. Die zusätzlichen Bilder landen auf dem USB-Stick, und die Gäste können sie sich weiter per E-Mail schicken.

Gästebuch, Galerie und Treuekarte

Als Optionen nennt die FAQ eine Online-Galerie, über die Gäste Bilder herunterladen oder Abzüge nachbestellen können, und ein Gästebuch-Paket mit Album, Klebeband und Stift. Dafür empfiehlt die Website das Streifenformat, weil dabei jeweils 2 Abzüge gedruckt werden. Daneben gibt es ein Audio-Gästebuch: ein „Téléphone Vintage révolutionnaire qui enregistre les messages de vos invités". Nach dem Anlass gibt es eine Treuekarte mit Rabatten für weitere Buchungen.

Reservation und Zahlung

Das Reservationsformular fragt nach dem Datum des Anlasses, der Anzahl Gäste, Namen und Kontakt. Die Reservation läuft laut FAQ in 5 Minuten online. Bei der Buchung verlangt Happy Click eine Zahlung „de 85 à 140 €", per Twint oder bar, entsprechend der gewählten Box ohne Druck. Die Optionen wie Druck, Telefon oder Gästebuch und der Restbetrag werden am Tag der Abholung bezahlt. Dann braucht es ausserdem ein Ausweisdokument und eine Kaution: „un dépôt de garantie de 1200 € qui sera fait en ligne en amont". Die Website warnt: „Les dates partent vite, surtout le week-end !"

Was die Website offenlässt

Die Website nennt die Anzahlung von 85 bis 140 € pro Box, aber keinen Gesamtpreis und keine Preise für die Druckkontingente, das Gästebuch oder das Telefon. Dass sie Euro statt Franken angibt, sollte ein Paar bei der Anfrage klären.

Sie bietet keine Lieferung und keinen Aufbau an, nur Abholung in Onnens. Eine Stornoregel steht nicht auf den Seiten, und die Kommunikation ist durchgehend französisch.

Für welches Paar Happy Click passt

Happy Click passt zu Paaren im Kanton Freiburg, die gerne selbst anpacken und eine gut ausgestattete Box mit Canon-Kamera und Druck suchen. Die klare Empfehlung von 400 Ausdrucken, das Gästebuch mit Streifen und das Audio-Telefon zeigen, dass der Betrieb Hochzeiten kennt. Die Hilfe per Telefon bis Mitternacht nimmt die Sorge vor einer Panne.

Weniger passend ist das Angebot für Paare, die Lieferung und Betreuung wünschen, oder die kein Französisch sprechen. Für alle anderen ist Happy Click eine praktische, regionale Lösung mit vielen Optionen.